Reacties geplaatst door VANDEBROUCK_30150255663

7 Reacties

V
VANDEBROUCK_30150255663Apprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Internet Maxi overdreven traag...

Ja. Maarja nu stop ik met zelf het te proberen te fixen. Als de technieker niet langskomt dien in gewoon een klacht in want dit begint seriues op men zenuwen te werken. Ben blij dat ik over een paar weken verhuis zo kan ik terug gaan naar telenet. Als zij zeggen dat er iemand langskomt komen die personen gewoon. Niet zoals bij proximus ja wij komen op vrijdag dit uur endan krijg je een telefoon "onze auto staat in panne we kunnen niet komen" Nieuwe afspraak is niet nagekomen en dit is al weken geleden. Ik ben al deze bullshit bue. Merci martin om me toch proberen te helpen maar hier stopt het. Nog een leuke dag. Mvg Michael

10
K
6 jaar geleden
V
VANDEBROUCK_30150255663Apprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Internet Maxi overdreven traag...

Ik heb zeker een Bbox 3 en dat ben ik 110% zeker aangezien het met dikke letters op men modem staat. Heb de speedtest gedaan met men gsm en komt maar op 19 mb/s Ik zelf heb hier heel weinig verstand van maar het lijkt me toch dat Proximus zelf dit zou moeten oplossen..? Aangezien zei de "experts" zijn en ik voor de service betaal. Ik wil niet boos of slecht overkomen maar zou het niet simpeler zijn moest die technieker dat me weken geleden beloofd was om die eens langs te sturen en deze "bullshit" te laten fixen? Mvg michael

10
K
6 jaar geleden
V
VANDEBROUCK_30150255663Apprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Internet Maxi overdreven traag...

Mijn internet snelheid verschilt aangelang welk uur van de dag. Deze morgen was het rond de 34Mb/sec. Ik heb men modum eens gereset door 15 seconden op de rood gaatje te drukken en dit is het resustaat. http://pxs.speedtestcustom.com/result/45970160-dc2e-11e7-8823-7f927697e17d Het is hetzelfde als deze morgen. Het is natuurlijk al een pak sneller dan 14mb/sec maar nog altijd niet dicht bij wat ik voor betaal. Mijn pc en tv zijn de enige toestellen dat momenteel internet verbruikt. Ik vind het gewoon raar dat ik sneller internet heb als de tv aanstaat dan als hij uitstaat. S'nachts heb ik echt overdreven lage Mb/s en tijdens de dag schommelt het tussen 15-35 Mb/s Mvg Michael.

10
K
6 jaar geleden
V
VANDEBROUCK_30150255663Apprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Internet Maxi overdreven traag...

Goeiemiddag Charlotte, Mijn klantennummer is 620366780. Bedankt voor de reactie. Martin ik heb inderdaad een bbox 3 maar ik gebruik geen wifi ik heb men pc verbonden met een kabel. Kheb ook gekeken op die internetsnelheid dat je zei en dit zou het moeten zijn. Geadverteerde snelheid tot 100 Mbps download - tot 15 Mbps upload Maximumsnelheid beschikbaar voor 81.5% van de lijnen met uw configuratie 92 Mbps download - 13,8 Mbps upload Gegarandeerde maximale snelheid. Dit is ook de minimale snelheid 64,4 Mbps download - 5,5 Mbps upload Is ver van wat ik krijg. Mvg Michael

10
K
6 jaar geleden
Steven B
Steven BProximus Ambassador
geplaatst in Internet

Destiny 2 in combinatie met de Technicolor modem: wat moet je weten/doen!

Zo simpel was het. Gebruik de name software en niet firmware meeste van ons hebben hier geen verstand van.

263
HadewychT
3 jaar geleden
Steven B
Steven BProximus Ambassador
geplaatst in Internet

Destiny 2 in combinatie met de Technicolor modem: wat moet je weten/doen!

[quote=Martin]http://192.168.1.1 gaan nakijken door in te loggen als USER en het USER PASWOORD dat op de modem staat door op "My Modem" klikken[/quote] Dat is niet het gene dat Ilse vraagt , ze vraagt net zoals anderen is het bij software dat we moeten kijken aangezien firmware nerges staat bij Mijn modem. Activiteitstijd Serienummer (S/N) Softwareversie :10.A.5.K.GQ Hardwareversie WAN MAC-adres Datapomp-versie Dit is de enige informatie die wij zien bij mijn modem. Niks van firmware

263
HadewychT
3 jaar geleden
Steven B
Steven BProximus Ambassador
geplaatst in Internet

Destiny 2 in combinatie met de Technicolor modem: wat moet je weten/doen!

Wat een gedoe allemaal. Sinds dat ik naar proximus gekomen ben heb ik alleen maar problemen... Ik heb een prive bericht gezonden en hoop dat deze bullshit snel gefixed word. mvg.

263
HadewychT
3 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden