Reacties geplaatst door Christophe007

67 Reacties

C
Christophe007Motivator
gevraagd in Proximus Pickx

Lange termijn opnames op de V7

Nog altijd niet?  Dus Proximus verplicht mij dus om mij perfect werkende V6 decoder te vervangen door de V7 die nog in beta is. Die lange termijn opnames zijn letterlijk de enige feature wat het verschil maakt tussen proximus TV en vrtmax/vtmgo/goplay.Dus we nogen evenveel betalen (nuja, meer, want Proximus heeft weer maar eens zonder enige communicatie begin dit jaar de prijzen verhoogd), maar we verliezen wel een groot deel van de basis functionaliteit? 

3
Martin
7 maanden geleden
C
Christophe007Motivator
gevraagd in Proximus Pickx

Verdwenen afleveringen

Meer dan een maand, een proximus blijft stil (afgezien van “trek uw plan”).  Heel ferme klantenservice van proximus.

31
DaisyS
1 jaar geleden
W
Wim3212Newbie
gevraagd in Proximus Pickx

Foutmelding A001

Konny, als zowel TV als internet tegelijk uitvalln, en dan vanzelf plots weer werken, dan lijkt me dat ofwel een probleem met de BBOX (modem), of ergens met de kabel van proximus zelf, of met de proximus dslam. In al die gevallen kan enkel Proximus zelf helpen. 

6
DaisyS
1 jaar geleden
C
Christophe007Motivator
gevraagd in Proximus Pickx

Verdwenen afleveringen

Intussen zijn we meer dan 2 weken verder en nog altijd geen beweging bij proximus.

31
DaisyS
1 jaar geleden
C
Christophe007Motivator
gevraagd in Proximus Pickx

Verdwenen afleveringen

Nu zijn ze ook weg uit de pickx app trouwens. Wat een amateurisme. En daar betalen we dan voor.

31
DaisyS
1 jaar geleden
C
Christophe007Motivator
gevraagd in Proximus Pickx

Verdwenen afleveringen

Correctie, alle verdwenen afleveringen staan wel terug in de lijst, maar ze zijn niet te bekijken.

31
DaisyS
1 jaar geleden
C
Christophe007Motivator
gevraagd in Proximus Pickx

Verdwenen afleveringen

Hier staan de verdwenen afleringen er intussen ook weer.

31
DaisyS
1 jaar geleden
C
Christophe007Motivator
gevraagd in Proximus Pickx

Verdwenen afleveringen

@DaisyS dus als ik het goed begrijp gaat Proximus er niets aan doen om hun verantwoordelijkheid op te nemen?

31
DaisyS
1 jaar geleden
C
Christophe007Motivator
gevraagd in Proximus Pickx

Verdwenen afleveringen

@DaisyS  Dat is niet echt een elegante oplossing he: “bekijk de afleveringen via de site van de zender zelf”.  We betalen immers voor TV bij Proximus, en voor de digicorder. Dan mogen we er toch van uit gaan dat we het betaalde product ook geleverd krijgen? 

31
DaisyS
1 jaar geleden
C
Christophe007Motivator
gevraagd in Proximus Pickx

Verdwenen afleveringen

@DaisyS  Het heeft niet gewerkt. De opnames zijn nog steeds niet zichtbaar op mijn decoder. Ik heb even mijn oude decoder opnieuw aangesloten en opgestart, en ook daar zijn deze opnames niet te vinden.In de pickx app op mijn laptop zie ik deze opnames wel staan. Er is dus blijkbaar toch nog een probleempje aan de kant van Proximus. 

31
DaisyS
1 jaar geleden
C
Christophe007Motivator
gevraagd in Proximus Pickx

Verdwenen afleveringen

@DaisyS Ik heb mijn klantenn ingevuld op mijn forumprofiel. Mvg,Christophe 

31
DaisyS
1 jaar geleden
C
Christophe007Motivator
gevraagd in Archieven 2019

Opnieuw afleveringen niet opgenomen

Bedankt. Ik heb inmiddels alles terug :) Ik vind het nog steeds erg jammer dat ik de laatste tijd zoveel problemen ondervind met Proximus TV (en blijkbaar ben ik niet de enige). Maar ik ben wel heel tevreden met de snelheid en service waarmee de medewerkers hier de problemen trachten op te lossen. @WenzlR, HadewychT en GeertC: dank je wel om zo vlot dit probleem tot een goed einde te brengen.

24
C
5 jaar geleden
C
Christophe007Motivator
gevraagd in Archieven 2019

Opnieuw afleveringen niet opgenomen

Ik heb E6, 7 en 8 van S7 gezien en gewist. Kunnen jullie nu de andere 2 opnames terug plaatsen? Het gaat dus over E9 en E10 van S7. Er zou voldoende plaats moeten zijn. Voor de volledigheid: - Het gaat over de serie "Flikken" (niet Maastricht of Rotterdam) - Op de zender "Eén" - E9 was op 31/1 - de datum van E10 kan ik niet terugvinden, maar het moet 1, 2 of 3/2 geweest zijn

24
C
5 jaar geleden
C
Christophe007Motivator
gevraagd in Archieven 2019

Opnieuw afleveringen niet opgenomen

[quote=HadewychT]Hallo Christophe, We kunnen die opnames op de moment nog niet terug plaatsen omdat er geen plaats meer is. Je zal eerst plaats moeten maken voordat nieuwe opnames toegevoegd kunnen worden.[/quote] Gisteren stonden er toch ook voordat ze door jullie gewist werden? Zet anders gewoon E6, E7 en E8 van S7 al terug. Dan bekijk ik die vanavond en zal ik ze wissen. Dan is er morgen weer plaats voor die andere 2 opnames.

24
C
5 jaar geleden
C
Christophe007Motivator
gevraagd in Archieven 2019

Opnieuw afleveringen niet opgenomen

Beste WenzelR, is er intussen al nieuws?

24
C
5 jaar geleden
C
Christophe007Motivator
gevraagd in Archieven 2019

Opnieuw afleveringen niet opgenomen

[quote=WenzelR]"Flikken" op de door jou genoemde datums is hernoemd naar "Flikken Gent". Er zijn geen andere uitzendingen beschikbaar dan. [/quote] Deze 3 opnames staan er idd nu. Waarvoor dank. [quote]Ik vraag even na bij de bevoegde diensten waarom jouw opnames mee verdwenen zijn en of ze al dan niet kunnen teruggeplaatst worden.[/quote] En wat moet ik dan nu? Ik had deze avond gepland enkele van die opnames te bekijken om plaats te maken.

24
C
5 jaar geleden
C
Christophe007Motivator
gevraagd in Archieven 2019

Opnieuw afleveringen niet opgenomen

Die 3 laatste opnames heb ik nu inderdaad. Alvast bedankt hiervoor.

24
C
5 jaar geleden
C
Christophe007Motivator
gevraagd in Archieven 2019

Opnieuw afleveringen niet opgenomen

[quote=WenzelR]Ik heb het even opgezocht, en de genoemde afleveringen lijken ouder dan 60 dagen te zijn, correct me if I'm wrong. Die kan ik ook niet resetten van hieruit en zijn dus hoogstwaarschijnlijk verdwenen omdat ze ouder dan de termijn van een kortetermijnsopname zijn. [/quote] Deze stonden idd onder langer bewaren. Maar jij hebt ze weg gegooid, dus ik eis wel dat die nu asap worden terug gezet. [quote]Ivm met jouw meest recente opnames, heb ik de oorzaak gevonden na onderzoek. Dit is hernoemd door de TV-zender van "Flikken" naar "Flikken Gent". Ik heb deze serieopname dan ook gepland voor jou.[/quote] Maar die serie is afgelopen he. Ik moet die 3 laatste opnames hebben.

24
C
5 jaar geleden
C
Christophe007Motivator
gevraagd in Archieven 2019

Opnieuw afleveringen niet opgenomen

Hallo??

24
C
5 jaar geleden
C
Christophe007Motivator
gevraagd in Archieven 2019

Opnieuw afleveringen niet opgenomen

En ik kan deze serie ook in het geheel niet meer openen in de app (wel nog op de digicorder). dus er is idd iets serieus mis met jullie servers.

24
C
5 jaar geleden
C
Christophe007Motivator
gevraagd in Archieven 2019

Opnieuw afleveringen niet opgenomen

Het gaat over afleveringen 6 tem 10 van S7.

24
C
5 jaar geleden
C
Christophe007Motivator
gevraagd in Archieven 2019

Opnieuw afleveringen niet opgenomen

Neen, dat gaat niet. Ik kan de opnames niet meer zien he.

24
C
5 jaar geleden
C
Christophe007Motivator
gevraagd in Archieven 2019

Opnieuw afleveringen niet opgenomen

[quote=WenzelR]Ik heb zelf jouw opnames even gereset. Kan je even kijken of ze nu wel verschijnen?[/quote] Neen, de opnames zijn er niet bij gekomen, maar je hebt wel 5 opnames gewist. Kan je die asap terug zetten? Het zijn net opnames die ik vanavond wilde bekijken.

24
C
5 jaar geleden
C
Christophe007Motivator
gevraagd in Archieven 2019

Opnieuw afleveringen niet opgenomen

[quote=HadewychT]Er is geen plaats meer om je opnames op lange termijn op te slaan. Je zal eerst wat plaats moeten maken (opnames wissen) voordat nieuwe opnames langdurig opgeslagen kunnen worden. Kan je eens kijken bij je opnames of flikken (Gent, of Maastricht of Rotterdam ?) bij de korte of lange termijn-opnames staat ?[/quote] Sorry, ik had niet gezien dat er intussen een reactie was gekomen. Het gaat hier niet over langdurige opnames. Maar wel over recente opnames die niet gebeurd zijn: 18, 21 en 23 maart (zie ook hierboven).

24
C
5 jaar geleden
C
Christophe007Motivator
gevraagd in Archieven 2019

Sommige opnames niet te bekijken via app

Ja, ik gebruik wifi. Maar ik heb ook al geprobeerd via 4G. Beide geven hetzelfde resultaat: random andere opnames kan ik gewoon bekijken, net zoals live TV. Maar die ene opname kan ik niet bekijken. Wat blijkbaar ook niet lukt zijn de opnames die ik langer bewaar, maar deze opname valt niet onder langer bewaren.

6
ElsJ
5 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden