Reacties geplaatst door roels3000

6 Reacties

R
roels3000Apprentice
gevraagd in Archieven 2019

Problemen proximus TV gepaard met wegvallen 5GHz wifi EN bekabeld internet

Even een update over mijn situatie: Heb zoals al gezegd een nieuwe bbox toegestuurd gekregen. Sinds deze is geïnstalleerd zijn de internetproblemen van de baan, meer nog, nog nooit zo vlot geweest (en al zeker interne communicatie, zoals printer, nas, ...). Wel merken we nu nog steeds af en toe een storing op de tv, en dan vooral bij het zappen, maar we hebben deze nog niet hoeven resetten om verder te kunnen kijken. Momenteel lijkt het dus opgelost! Bedankt voor de hulp iedereen, en succes aan de mensen die nog problemen ondervinden.

18
J
5 jaar geleden
R
roels3000Apprentice
gevraagd in Archieven 2019

Problemen proximus TV gepaard met wegvallen 5GHz wifi EN bekabeld internet

Heb net proximus aan de lijn gehad, morgen wordt er een nieuwe bbox geleverd (eindelijk gezien ik van in het begin aangegeven had dat ik vermoedde dat het daar aan lag). [quote=Jens87]Ja vandaag is er iemand langs geweest en alles is getest en alles zou perfect zijn. Resetten is al verschillende keren gebeurd maar een nieuwe bbox heb ik nog niet geprobeerd. Hij dacht dat het aan mijn SONOS systeem lag dus moest ik hem nu eens uittrekken en zien of ik het nog heb.[/quote] De happy house technieker suggereerde ook al dat het aan mijn NAS lag die met de router zou interfereren, maar had hem toen vol argwaan gezegd dat dit bijna niet het geval kon zijn, gezien mijn NAS zijn routermogelijkheden zijn uitgeschakeld. Wat betreft sonos, ik veronderstel dat je dan via een SONOS Bridge werkt? Die zou wel kunnen interfereren met bv de 5 GHz band, dus is misschien het proberen waard. Ik bekijk hoe het loopt met de nieuwe bbox, en zal de conclusie laten weten. Bedankt voor de hulp!

18
J
5 jaar geleden
R
roels3000Apprentice
gevraagd in Archieven 2019

Problemen proximus TV gepaard met wegvallen 5GHz wifi EN bekabeld internet

[quote=Martin]klik achtereenvolgens op : Mijn producten > bekijk en configureer internetopties > meer details over mijn verbruik (kies een maand bv. December) > meer details over uw verbruik (kies vast internet in het selectievak) Verbindingsduur op datum, per dag, moet normaal 24:00 zijn als er geen onderbreking geweest is[/quote] Beste, Problemen blijven aanhouden, ookal is de technieker geweest. Ik ging hiervoor nog maar eens bellen, maar dacht dit na de drukte van deze dagen te doen. Ik heb gedaan wat je vroeg, en inderdaad onze verbindingstijd is zeer onregelmatig. 22:43, 23:59, een aantal dagen wel 24:00 maar ook een aantal dagen slechts 5h, 10h, ... Wat kan ik hieruit afleiden? Vriendelijke groeten en mijn beste wensen.

18
J
5 jaar geleden
R
roels3000Apprentice
gevraagd in Archieven 2019

Problemen proximus TV gepaard met wegvallen 5GHz wifi EN bekabeld internet

Nog een toevoeging hierbij is: Meestal werk ik draadloos, maar als ik grote bestanden moet verplaatsen binnen mijn lokaal netwerk (via NAS) of games wil streamen werk ik bedraad. Bij het aansluiten van mijn laptop (MacBook Pro) via ethernet valt ook de 5GHz uit, alsook het bekabeld internet en kan het zijn dat proximusTV ook uitvalt (dit gebeurt zeker niet altijd, maar wel soms).

18
J
5 jaar geleden
R
roels3000Apprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Proximus TV Update niet uitgevoerd op 2e decoder via PLC

[quote=Marleen]Heb je al geprobeerd door zowel je decoder als je bbox een opnieuw op te starten volgens de hierboven beschreven methode? Dat kan ook de update binnen halen. Anders zal je idd een beroep moeten doen op de technische dienst.[/quote] [quote=Elsa]moest het niet lukken om de laatste software binnen te krijgen door te rebooten (5 seconden stroom onderbreken) en ook niet na een reset (reset zie => http://bgctv.skynetblogs.be/#FactoryResetbgcDec) van je v5 decoder, dan kan je dit altijd vragen aan het proximus team via privébericht of zij de nieuwe er willen op zetten. [url=https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679]Stuur Privé bericht aan 'Het Proximus Team'[/url] NB: laatste software versie voor V5=> http://bgctv.skynetblogs.be/#decodersoftwareversies daar staat : NTE_6.1.14.4 Opmerking: Je PLC's kunnen natuurlijk ook roet in het eten strooien zodat je software update mislukt moet dit het geval zijn dan zou je eerst deze decoder kunnen aansluiten

13
Elsa
7 jaar geleden
R
roels3000Apprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Proximus TV Update niet uitgevoerd op 2e decoder via PLC

[quote=Elsa][quote=Roels300]maar de update van proximus tv is op dit toestel niet uitgevoerd. [/quote] Over welke type decoder gaat het hier zie foto's van verschillende decodertypes => http://bgctv.skynetblogs.be/#decodertypes[/quote] Het is wel degelijk een v5, de decoder is ook al meermaals gereset. De update was uitgerold toen we op reis waren dus kon ik nu maar er naar kijken.

13
Elsa
7 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden