Reacties geplaatst door nielsdevoldere

3 Reacties

N
nielsdevoldereApprentice
gevraagd in Archieven 2018

Overschakelen van abo

Dag Jan, Ik krijg een mobiel en abonnement op het werk maar voorlopig zit ik nog vast aan een abonnement (privé). Dit abo zou ik dus niet meer nodig hebben. Kan dit worden opgezegd zonder die extra waarde van de mobiel te betalen?

3
F
6 jaar geleden
JEG
JEGMotivator
gevraagd in Archieven 2010-2017

Abnormaal hoog internetverbruik.

[quote=frank]Let op dat kan een phising bericht zijn. Hoe heb je dat bericht gekregen? Bel zo snel als mogelijk naar de klantendienst zodat je duidelijkheid hebt.[/quote] ik heb ook mijn gegevens gecheckt op de site van proximus en daar staat inderdaad dezelfde info: data nog niet opgebruikt maar toch al 55,11 euro boven het totaalbedrag van mijn abonnement, en de meerwaarde van de factuur komt van het mobiel internet...

15
M
7 jaar geleden
JEG
JEGMotivator
gevraagd in Archieven 2010-2017

Abnormaal hoog internetverbruik.

Hier hetzelfde probleem. Plots een melding dat ik 50 euro boven mijn abonnement zit. Is dit een fout van proximus? dit heb ik nog nooit meegemaakt.

15
M
7 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden