Reacties geplaatst door mrzipper

7 Reacties

M
mrzipperApprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Premium Club: kan punten niet inruilen wegens géén email adres + melding technisch probleem !

[quote=Elsa]Ik geef je het antwoord van proximus mee hierop: Zij beweren dat de aanduiding "klacht afgesloten" in MyProximus wil zeggen dat het nu in handen is van de bevoegde persoon voor verdere afhandeling en oplossing van het probleem. Moest ik u zijn ik zou ofwel bellen 0800 22 800 of een privé bericht sturen naar "het proximus team" en vragen hoe het nu eindelijk zit met je dossier.[/quote] Hey Elsa, bedankt om het mee op te volgen, maar geloof me, ik heb hier eveneens al meermaals voor gebeld en mijn vorige 2 klachten voor ditzelfde probleem werden het afgelopen half jaar ook al zonder oplossing afgesloten ......

19
M
7 jaar geleden
M
mrzipperApprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Premium Club: kan punten niet inruilen wegens géén email adres + melding technisch probleem !

Zie printscreen ivm alweer afsluiten van mijn klacht zonder oplossing.

19
M
7 jaar geleden
M
mrzipperApprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Premium Club: kan punten niet inruilen wegens géén email adres + melding technisch probleem !

Oh my god, ik zie zonet dat Belgacom mijn klacht van 10.03 ALWEER ZONDER OPLOSSING heeft AFGESLOTEN? Klachtnummer: 25259470 Dit is al de 3e keer dat ik voor dit zelfde probleem een klacht open en dat ze deze zonder oplossing afsluiten? Komaan zeg......:@

19
M
7 jaar geleden
M
mrzipperApprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Premium Club: kan punten niet inruilen wegens géén email adres + melding technisch probleem !

.....tot heden is het probleem nog steeds niet opgelost..... niks / nooit reactie op mijn schriftelijke klachten ontvangen...... heeeeeelp :?

19
M
7 jaar geleden
M
mrzipperApprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Premium Club: kan punten niet inruilen wegens géén email adres + melding technisch probleem !

[quote=Elsa]Ik weet nu niet wanneer TS nog eens geprobeerd heeft op MyProximus maar er waren de laatste dagen heel veel problemen met myproximus , nu nog altijd naar het schijnt, maar zijn er mee bezig, en ook zelfs met lezen van skynet mail via het web[/quote] Hoi, Het probleem doet zich al een paar maanden voor. Ik heb hiervoor al 2 klachten geopend, deze worden helaas steeds zonder woordje uitleg afgesloten....

19
M
7 jaar geleden
M
mrzipperApprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Premium Club: kan punten niet inruilen wegens géén email adres + melding technisch probleem !

Hallo, Heb vanalles geprobeerd......ook met andere browsers... Lukt NIET. Zie printscreen in bijlage voor de foutmelding..... :@

19
M
7 jaar geleden
M
mrzipperApprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

TV Overal: kan live TV kijken maar NIET OPNEMEN vanop afstand !

[quote=Techno Turlinckx]je moet de vernieuwde Proximus TV app gebruiken en niet meer TV Overal. Heb hetzelfde voorgehad[/quote] Dit was dus de oplossing ! Ongeloofelijk dat dit nergens vermeld wordt en/of Proximus zelf mij dit nooit kon vertellen? Waarom kan je TV Overal dan nog gewoon nog op PlayStore downloaden als het programma out of date is en niet meer naar behoren werkt ! In elk geval heel fel bedankt !:$

10
A
8 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden