Reacties geplaatst door Peter_0163

6 Reacties

H
HansMoonsApprentice
gevraagd in Mobiele telefonie

Identificatie werkt niet via MyProximus noch via e-ID

Inderdaad, een uurtje geleden is het gelukt, na 6 dagen proberen. Geen idee waarom het nu wel werkte, maar als de collega’s iets gedaan hebben, dan bedankt voor de ondersteuning.Overigens lukt het nog steeds niet met de ID-kaart van mijn vrouw, die het nummer gebruikt. Wel met mijn ID-kaart. Denk niet dat dat veel uitmaakt.

82
tina.b
9 maanden geleden
H
HansMoonsApprentice
gevraagd in Mobiele telefonie

Identificatie werkt niet via MyProximus noch via e-ID

@Peter_0163 kan je printscreens doorgeven van je foutmelding aub? of het type foutmelding? dat zou ons helpen groetjes Tina    Het is dezelfde foutmelding als hierboven “wij kunnen jouw informatie niet van het eID-platform halen”

82
tina.b
9 maanden geleden
H
HansMoonsApprentice
gevraagd in Mobiele telefonie

Identificatie werkt niet via MyProximus noch via e-ID

Ik wilde hier ook een vraag posten, net hetzelfde probleem. Abonnement van werkgever stopgezet, overgezet op een prepay. Ik werd gewoon afgesneden, kan mijn telefoon opeens niet meer gebruiken. Identificatie via internet werkt niet. Nu zie ik dat dit probleem al meer dan een half jaar duurt, en nog steeds niet opgelost is…Is het mogelijk dit even na te kijken, telefoonnummer staat in het profiel. Ik ga niet naar de winkel, het is niet mogelijk een afspraak te maken en ik heb geen tijd om uren aan te schuiven. Dus als het online niet opgelost kan worden, laat ik het nummer overzetten naar een andere provider, die kan het wel online.

82
tina.b
9 maanden geleden
K
Kurt55555Apprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Geen 3G/4G meer na terugkomst buitenland

Dan zou het eigenlijk moeten lukken Kurt. Heb je de laatste iOS? Soms is dat een oplossing omdat er vaak fouten in het iOS zitten, die dan bij een update worden gecorrigeerd.

5
P
7 jaar geleden
K
Kurt55555Apprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Geen 3G/4G meer na terugkomst buitenland

Heb je je netwerk zo ingesteld dat het netwerk automatisch geselecteerd wordt? En verder dataverkeer aan, maar roaming (dataverkeer in het buitenland) uit? Dan zou het eigenlijk automatisch moeten werken... Ik ken je telefoon niet maar zou het vreemd vinden als je telkens je telefoon moet uitschakelen als je de grens over gaat.

5
P
7 jaar geleden
P
Peter_0163Apprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Nieuwe SIM werkt niet

... ik zie het al, ik zal het zelf mogen oplossen ...

1
P
7 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden