Reacties geplaatst door Alain_02

11 Reacties

A
Alain_02Rising star
geplaatst in Archieven 2010-2017

Nieuwe simkaart werkt niet

Belgacom heeft mijn geduld en zenuwen serieus op de proef gesteld maar deze namiddag, exact na 5 dagen zag ik niet meer 'No Service' maar Proximus op mijn schermpje verschijnen :) Nu nog een 10-tal dagen afwachten op de nieuwe smartphone ... [i]Hopelijk geraakt hij niet spoorloos zoals die B-box2 die ze me 2 maanden geleden hebben opgestuurd![/i]

23
Elsa
11 jaar geleden
A
Alain_02Rising star
geplaatst in Archieven 2010-2017

Nieuwe simkaart werkt niet

In de shop hebben ze een hele tijd onderling gedicusiëerd en hebben ze me verzekerd dat dit wél kan (smart35 + gsm aan € 1) Zoniet had ik dit pack zeker niet genomen en zeker mijn oud nummer niet opgezegd. Er is een groot verschil tussen even geduld (1a2dagen) of een hele week! Op mijn werk is ALTIJD een minimumbezetting aanwezig die een maximum aantal klanten zal proberen te helpen, desnoods met een tijdelijke oplossing. Dit is zeker [b]niet[/b] het geval bij Belgacom!

23
Elsa
11 jaar geleden
A
Alain_02Rising star
geplaatst in Archieven 2010-2017

Nieuwe simkaart werkt niet

Mocht nu plots mijn sim-kaart actief zijn, dan zou ik pas blij zijn. Helaas nog steeds geen reactie van Eva en nog minder actie van Belgacom. Morgen moet ik alleszins terug beginnnen werken maar zonder telefoon vrees ik. BTW HAPPY NEWYEAR TO EVERYONE HERE!

23
Elsa
11 jaar geleden
A
Alain_02Rising star
geplaatst in Archieven 2010-2017

Nieuwe simkaart werkt niet

Misschien hadden ze in de shop beter eerst een volledig nieuw nummer toegevoegd aan mijn pack en pas mijn oud nummer opgezegd als het nieuwe 100% actief is, dan zou ik nu alleszins niet onbereikbaar zijn. Maar heb ik dan wel recht op die smartphone ? Het is alleszins probleem nummer x dat ik heb sinds ik alles bij Belgacom! Het feit dat alles zogezegd op de server blijft hangen betekend voor mij dat Belgacom onderbemand zou kunnen zijn. Als het zo is dan vind ik het onbegrijpelijk dat Belgacom geen minimumbezetting heeft voor drukke periodes zoals eindejaar, solden,... Misschien moet ik maar eens beginnen handtekingen verzamelen van ontevreden klanten...

23
Elsa
11 jaar geleden
A
Alain_02Rising star
geplaatst in Archieven 2010-2017

Nieuwe simkaart werkt niet

Matthias, Als dat van u al sinds woensdag aangevraagd is maar ook nog steeds niet in orde dan sta ik er goed voor :( Ik wens u een gelukkig nieuwjaar en altijd bereikbaar zijn.

23
Elsa
11 jaar geleden
A
Alain_02Rising star
geplaatst in Archieven 2010-2017

Nieuwe simkaart werkt niet

Idd mijn huidige smartphone heeft het opgegeven en het komt heel goed uit om een nieuwe nummer te hebben. Zo hebben enkele mensen van wie ik wil dat ze mij gerust laten mijn nummer niet meer.

23
Elsa
11 jaar geleden
A
Alain_02Rising star
geplaatst in Archieven 2010-2017

Nieuwe simkaart werkt niet

Jullie hebben hier allemaal wel makkelijk praten maar zijn jullie zelf al eens rond de feestperiode een week onbereikbaar geweest? Dit is al probleem N° ..... dat ik met Belgacom heb. Is het dan niet normaal dat ik enorm gefrustreerd ben?

23
Elsa
11 jaar geleden
A
Alain_02Rising star
geplaatst in Archieven 2010-2017

Nieuwe simkaart werkt niet

Wat gaan ze doen? Mijn lijn schorsen? Een deurwaarder sturen voor €158? Ik moet nu wel een hele maand betalen terwijl ik van die hele maand al 4dagen onbereikbaar ben, al 3x heen en terug naar de shop in Vilvoorde (3x40Km=120Km x brandstofverbruik + € 6 parkeergeld. Misschien moet ik mijn factuur dan ook maar naar Belgacom sturen an kijken of zij dit ook gaan vergoeden.

23
Elsa
11 jaar geleden
A
Alain_02Rising star
geplaatst in Archieven 2010-2017

Nieuwe simkaart werkt niet

Deze morgen opnieuw naar de Belgacomshop.... Alles zit nog steeds vast op de server???? Niemand die kan zeggen wanneer de server zal zin krijgen om zijn informatie vrij te geven! Ondertussen zit ik al sinds vrijdag 13u30 zonder werkende simkaart of telfoon nummer! Wat een service van belgacom ! Mijn besluit staat vast dat als mijn simkaart vanavond nog steeds niet actief is dat ik me eens heel actief zal informeren bij Telenet. En als ik echt moet beslissen om over te stappen zal mijn huidige openstaande factuur (€158) toevallig verloren geraken op de server en door overmacht onvindbaar zijn.

23
Elsa
11 jaar geleden
A
Alain_02Rising star
geplaatst in Archieven 2010-2017

Decoder reageert niet

Jazeker. Het gaat wel iets beter als ik de stroom 5 min afkoppel en de decoder opnieuw volledig laat opstarten. Na een uurtje idem :(

4
R
12 jaar geleden
A
Alain_02Rising star
geplaatst in Archieven 2010-2017

Premium Club puntensaldo bekijken en punten omruilen

Dat weet ik wel maar is niet het antwoord dat ik verwacht aangezien ik dat bij proximus altijd online heb kunnen doen :s

4
Elsa
9 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden