Reacties geplaatst door Martin

35423 Reacties

P
PetatjeNew user
gevraagd in Archieven 2019

Nu proximus app

Kijk een in hoeverre de uitleg je kan verder helpen hier: > https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_mypx_add_prod/particulieren/support/myproximus-en-facturen/myproximus/myproximus-website/al-uw-producten-zien-na-inschrijving-op-myproximus.html > https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_mypx_add_account/particulieren/support/myproximus-en-facturen/myproximus/myproximus-applicatie/een-account-toevoegen-in-de-myproximus-app.html

1
Martin
5 jaar geleden
B
Bernaert DominiqueApprentice
gevraagd in Archieven 2019

PLC adapter +wifi power over ethernet support?

misschien een PoE switch tussen zetten of eens kijken in je handleiding of je deze kunt uitwendig voeden via een netvoeding.

3
Martin
5 jaar geleden
K
Kimmy270607Apprentice
gevraagd in Archieven 2019

Film verder kijken?

Hetgeen normaal altijd voorgesteld wordt is om eens de decoder stroomloos te zetten dan de bbox 10 sec stroomloos zetten en dan wachten tot zijn DSL controlelampje continu blijft branden en dan ppas de decoder terug onder stroom zetten, mss komt het dan in orde voor je opnames. Vind je die bonus film niet terug via de on demand knop of PVR knop?

4
Martin
5 jaar geleden
K
KristofHApprentice
gevraagd in Archieven 2019

Traag internet - 22 Mbps Download ipv 100Mbps

50 Mbps zal je zeker niet kunne halen afgaand op de uitslag van je sagemtool. heb je al eens gekeken wat je normaal als minimum zou moeten krijgen van proximus wat je lijn aankan: http://proximus.be/internetsnelheid

7
Martin
5 jaar geleden
Y
YepeyeNew user
gevraagd in Archieven 2019

Zwart beeld 1 a 2 seconden

Ter info: Dit is iets wat blijkbaar nog voorvalt bij V6 gebruikers uit andere posten hier op het forum werd dit nog gemeld. Mss eens je toestellen heropstarten maar niet zeker dat het zal helpen, anders afwachten of de mensen van het proximus team je kunnen verder helpen https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_restart_global_restart/particulieren/support/televisie/tv-een-probleem-oplossen/uw-toestellen-heropstarten-of-resetten/hoe-herstart-u-uw-toestellen-voor-internet-en-tv.html

2
SamuelD
5 jaar geleden
K
KristofHApprentice
gevraagd in Archieven 2019

Traag internet - 22 Mbps Download ipv 100Mbps

mss kunne ze bij proximus ook nog eens natrekken wat je lijn aankan maar aangezien het bijna 22u is zal het pas voor morgen zijn als ze hier terug langskomen Zij kunnen in ieder geval natrekken of de DLM actief staat op je lijn.

7
Martin
5 jaar geleden
K
KristofHApprentice
gevraagd in Archieven 2019

Traag internet - 22 Mbps Download ipv 100Mbps

Hij valt in vectored VDSL zone 3, een lijn die blijkbaar nogal een hoge verzwakking geeft, waar de DLM inderdaad als die actief komt te staan, nog iets zijn lijnsnelheid zou kunnen verhogen maar 45 is zal zeker het max zijn en eerder 40. Nu als de modem niet direct op de intro aangesloten is en met telefonie kabel verder aangesloten is zou mss de verzwakking een rol kunnen meespelen indien deze niet van de goede kwaliteit is!

7
Martin
5 jaar geleden
B
bennitoApprentice
gevraagd in Archieven 2019

Gebruikers en verbruik internet

Netflix bv is er ene die met veel data kan gaan lopen en YouTube HD filmpjes …. je kunt op http://myproximus.be eens gaan zien hoe groot je verbruik dagelijks is.

3
Martin
5 jaar geleden
JEG
JEGMotivator
gevraagd in Archieven 2019

Veilige mail?

Neen dat zal volgens mij zeker niet veilig zijn, maar je kunt die doorsturen naar proximus als bijlage versturen naar abuse@proximus.com of via dit formulier: https://www.proximus.com/nl/abuse/form . Zodat Prox de nodige stappen kan ondernemen omdat deze mails niet meer zouden doorgestuurd geraken naar Proximus mailboxen. Uit de header van deze mail kan prox weten via welke mailservers de phishing mail (spam) vertrokken (zie meer uitleg hieronder). Ook kun je best deze verdachte mails doorsturen naar: verdacht@safeonweb.be > [url=https://sites.google.com/site/inttvtf/#Phishingmail]cfr[/url]

1
Martin
5 jaar geleden
K
Kimmy270607Apprentice
gevraagd in Archieven 2019

Film verder kijken?

[quote=Kimmy270607]Hei, denk dat ik het niet volledig uitgelegd heb.., we proberen het op een smart tv te bekijken met mijn login, maar het Prox scherm heeft geen knop of menu voor gehuurde films... of toch niet dat ik vind? De decoder afzetten is dus geen mogelijkheid vrees ik...[/quote] Inderdaad ik dacht dat je via uw decoder bedoelde. Voor gehuurde films zal Proximus waarschijnlijk ook nog geen toelating hebben om die via de TV applicatie toe te laten, net zoals ze ook toestemming moet hebben van de zender om opnames toe te laten en ook niet alle zenders kunnen via de applicatie bekeken worden en die ook aangeduid staan in de zenderlijst afhankelijk van de regio Brussel, Vlaanderen en Wallonië.

4
Martin
5 jaar geleden
M
maurice_030Apprentice
gevraagd in Archieven 2019

Inkomende oproepen zijn onbekend sinds omschakeling naar pay en go

Louter ter info: de proximus medewerkers kunnen dit natrekken voor u maandag als ze terug langskomen hier op het forum.

3
SamuelD
5 jaar geleden
Marc Huijbregts
Marc HuijbregtsRising star
gevraagd in Archieven 2019

Proximus tv

[quote=Marc Huijbregts]Als ik iets programmeer op afstand dan staat dat er niet op, op mijn tv ( geplande opname ). Sinds anderhalve maand is dat. Heb al van alles gedaan. Niks werkt.[/quote] heb je dit probleem in beide gevallen indien je programmeert via proximus TV app (bv op je smartphone ) alsook als je programmeert via de Proximus TV website (bv op je pc/laptop) Is mss ook interessant om weten voor de proximus medewerkers als ze morgen terug langskomen op het forum om je verder te helpen.

26
Marc Huijbregts
5 jaar geleden
D
Danny.04Apprentice
gevraagd in MyProximus (app of website)

Cloud

bedoel je dat als je in je browser URL adres balk https://proximuscloud.be invoert en op enter drukt dat je dan je foutmelding krijgt In Edge en chrome browser krijg ik in ieder geval dan geen waarschuwing.

44
V
3 jaar geleden
Marc Huijbregts
Marc HuijbregtsRising star
gevraagd in Archieven 2019

Proximus tv

Of de wifi booster daar een rol in speelt durf ik niet zeggen, heb er ook geen ervaring mee, maar je zou kunnen proberen door de wifi -booster even uit te zetten en enkel via de bbox3 te proberen een programma te programmeren. Heb je ook al de heropstart van je bbox3 en decoder in deze welbepaalde volgorde uitgevoerd: - decoder stroomloos zetten - bbox 10 seconden stroomloos zetten en dan terug opzetten en wachten tot zijn DSL Controlelampje continu blijft branden en je terug kunt surfen - Nu pas de decoder weer onder stroom zetten om volledig laten opstarten. Dan eens proberen te programeren via je bbox alleen terwijl de booster af staat . Als het nog niet lukt zou je ook de bbox nog een [url=https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_mdm_reset_adv/particulieren/support/internet/internet-thuis/geavanceerde-instellingen/de-standaardinstellingen-van-het-wifi-netwerk-herstellen.html]:point_right:reset[/url] kunnen laten uitvoeren om opnieuw te proberen, enfin 't is mss een

26
Marc Huijbregts
5 jaar geleden
D
Danny.04Apprentice
gevraagd in MyProximus (app of website)

Cloud

Inderdaad ben ook eens gaan kijken via MyProximus en daar staat effectief de link: http://www.proximuscloud.be (dus niet met https ) Als ik echter daar op klik springt mijn default Edge Browser open en daar wordt automatisch correct https ingevoerd in de adresbalk van edge en krijg ik deze waarschuwing niet. Waarschijnlijk doet chrome dit dan niet automatisch, je kunt wel ergens klikken dan dat je toch verder wilt gaan ….. NB: ik werk nooit via MyProximus om naar de cloud te gaan ik voer direct in mijn browser https://proximuscloud.be in Maar proximus zou gewoon hun link verwijzing moeten aanpassen met een Https in hun link op MyProximus en dan is het ook opgelost.

44
V
3 jaar geleden
Marc Huijbregts
Marc HuijbregtsRising star
gevraagd in Archieven 2019

Proximus tv

Het is al altijd zo bij proximus geweest dat je via de helpdesk ook wordt aangeraden om al deze testen eerst uit te proberen vooraleer er dan voorgesteld wordt om bv toestellen te vervangen of om een technieker te sturen, het is wel zo als ze een technieker sturen en de fout zit bv ergen in je aansluiting van je binnenhuisinstallatie dat je ook moet betalen voor de tussenkomst van de technieker, als het echter aan hun apparatuur ligt is het gratis. Het is op dit gebied wel de laatste tijd zo dat je nu wel zelf een gratis technieker kunt aanvragen om je installatie eens bij je thuis te laten onderzoeken, deze kun je aanvragen hier > http://proximus.be/happyhouse

26
Marc Huijbregts
5 jaar geleden
D
Danny.04Apprentice
gevraagd in MyProximus (app of website)

Cloud

Heb nog eens geprobeerd via de link op MyProximus met default browser Chrome en daar wordt ook automatisch de http://proximuscloud.be omgezet naar https:// en krijg ik dus deze waarschuwing niet !! Ik weet het begod ook niet waarom dit bij jullie niet gebeurt en niet werkt …

44
V
3 jaar geleden
Marc Huijbregts
Marc HuijbregtsRising star
gevraagd in Archieven 2019

Proximus tv

Dan zullen ze bij proximus toch eens moeten kijken of alles correct staat en de fout bij hen niet zit, ofwel moeten ze anders maar eens een happyhouse technieker sturen als ze het van op afstand niet kunnen oplossen. http://proximus.be/happyhouse NB: ik ben aan alles aan het denken wat eventueel zou kunnen meespelen het ligt toch niet aan de cookies op je decoder en mss kun je deze eens wissen , je kunt natuurlijk ook je decoder eens resetten [url=https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_dcd_reset/particulieren/support/televisie/tv-een-probleem-oplossen/uw-toestellen-heropstarten-of-resetten/uw-decoder-resetten.html]:point_right:reset decoder[/url] cookies op je decoder verwijderen door het volgende te doen en opnieuw proberen? Ga naar Menu -> Mijn account -> instellingen -> cookies -> ja Herstart nu de decoder dmv de stroomschakelaar achteraan - wat je nog zou kunnen proberen is in je decoder uw gelinkte toestellen eens wissen en opnieuw linken, maar aangezien dat jet het

26
Marc Huijbregts
5 jaar geleden
J
jddecorteNew user
gevraagd in Archieven 2019

Inkomende oproepen "onbekend"

Ter info: morgen als de proximus medewerkers weer langskomen op het forum kunnen ze dit eens natrekken voor u. NB: Valt wel vaker voor zie bv nog zo'n melding gisteren > https://nl.forum.proximus.be/telefonie-13/inkomende-oproepen-zijn-onbekend-sinds-omschakeling-naar-pay-en-go-46744

2
SamuelD
5 jaar geleden
Marc Huijbregts
Marc HuijbregtsRising star
gevraagd in Archieven 2019

Proximus tv

Ging het vroeger dan niet bij je thuis? en wat heb je dan juist gedaan dat het bij je thuis nu wel werkt?

26
Marc Huijbregts
5 jaar geleden
M
MAD SIGIApprentice
geplaatst in Archieven 2019

Mobiel data gebruik zonder GEBRUIK

Ter info: De maximale internet snelheid is bij proximus inderdaad 100Mbps of je moet een glasvezel aansluiting hebben (nog niet overal mogelijk, proximus is bezig met de uitbreiding naar glasvezel, die wel enkele jaren zal aanslepen)

1
Martin
5 jaar geleden
C
CasteurNewbie
gevraagd in Archieven 2019

2de router mogelijk?

je kan bv een tweede pppoe sessie opstarten op deze bijkomende router of je kunt hem gewoon als access point instellen lees dit hier eens: > https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_router_install/particulieren/support/internet/internet-thuis/geavanceerde-instellingen/uw-priverouter-instellen-als-draadloze-router.html

1
Martin
5 jaar geleden
S
speedysmurfApprentice
gevraagd in Archieven 2019

Simpele GSM

ik begrijp het niet goed die codes werken toch niet om je probleem op te lossen want het is toch het omgekeerde dat je wilt namelijk een methode of code om je nummer [b]niet meer[/b] anoniem te maken of zie ik iets over het hoofd? het is toch *31# die hiervoor dient! Edit : sorry heb inderdaad iets over het hoofd gezien had *31# had de oplossing gelezen als *#31#

3
Martin
5 jaar geleden
W
WimProximus Ambassador
geplaatst in Archieven 2019

Wist je dat? Er is een nieuwe 'barring' in MyProximus: voorkom hoge kosten in het buitenland

net zoals het langer laten rinkelen bij een oproep enz. ook technisch niet mogelijk is bij P&G, maar dat zal eerder de met de financiële kant iets te maken hebben, want moesten alle mogelijkheden en de prijs de zelfde zijn als een abo dan zie ik niet in waarom je geen P&G zou nemen. Niet vergeten dat P&G gebruikers maar gebruikers zijn die niet veel moeten bellen en surfen enz. want anders zou je een abo nemen, allee ik kan mss verkeerd zijn met mijn veronderstelling !

4
Martin
5 jaar geleden
F
fic66Practitioner
geplaatst in Archieven 2019

Verschillende zenders op hetzelfde kanaal

Ter info: kun je ze niet veranderen zoals hier beschreven > https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_tv_ch_order_set/particulieren/support/televisie/tv-instellingen-en-functies/instellingen-aanpassen/de-volgorde-van-de-tv-zenders-veranderen.html Is er bij de V6 geen optie om de volgorde weer default in te stellen zoals bij de v5 en dan zo de zendervolgorde opnieuw te veranderen. Als voorbeeld verplaatsen we de zender op 217 naar 15 (alle invoer gebeurt op de afstandsbediening) MENU > Scoll rechts tot "INSTELLINGEN" Scroll naar beneden tot "ZENDERS HERNUMMEREN" Scrol Rechts naar de Zenderlijst voer het nummer 217 in Druk "OK" In voer nu het nummer 15 in Druk OK in Scroll naar links en "bevestig" je keuze [url=https://sites.google.com/site/inttvtf/#zenders-hernummeren]bron[/url]

31
F
4 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden