Skip to main content
Beantwoord

Pacific rim uprising


Pacific rim uprising staat in de lijst. Heb deze gehuurd 'betalend' en na 23 minuten is de film afgelopen... is iemand hier van op de hoogte ? Moet toch 1 of andere fout zijn die gekend is?

Beste antwoord door WilfriedJ

Dag Marc,
Ik heb je hiervoor nog een kredietnota van 10 EUR gemaakt.
Mvg. Wilfried
Bekijk origineel
Heb je hier een antwoord gevonden op je vraag?

15 reacties

Charlotte.D
Forum|alt.badge.img+4
  • Legend
  • 1820 reacties
  • 28 juli 2018
Yannick, kan je ons via een privé bericht even je lijnnummer of je klantennummer doorgeven? Dan laten we dit even voor je nakijken wat hier is gebeurd. Grtjs, Charlotte.

https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679

Hier hetzelfde probleem, net €4,99 betaald voor 23min film...

Charlotte.D
Forum|alt.badge.img+4
  • Legend
  • 1820 reacties
  • 28 juli 2018
Ilse, kan je ons ook even een privé bericht sturen met hierin je lijnnummer of klantennummer? Grtjs, Charlotte.
https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679

  • Apprentice
  • 2 reacties
  • 29 juli 2018
Zelfde probleem!

marc69
  • Apprentice
  • 3 reacties
  • 29 juli 2018
Net ook de film Pacific Rim gehuurd en na 23min gestopt!!

  • Apprentice
  • 1 reactie
  • 29 juli 2018
Hier ook hetzelfde probleem, film stopt na 23 minuten 😞

Forum|alt.badge.img+4
  • Legend
  • 1012 reacties
  • 30 juli 2018
Dag Hilde, er is inderdaad een algemeen probleem met de film. We lossen dit zo snel mogelijk op. Ik geef dit ondertussen door aan onze klantendienst voor een compensatie. MVG, Wim

Forum|alt.badge.img+4
  • Legend
  • 1012 reacties
  • 30 juli 2018
Dag Marc, er is inderdaad een algemeen probleem met de film. We lossen dit zo snel mogelijk op. Ik geef dit ondertussen door aan onze klantendienst voor een compensatie. MVG, Wim

Forum|alt.badge.img+3
  • Legend
  • 392 reacties
  • 30 juli 2018
Hallo Hilde, bij ontvangst van jouw volgende factuur mag je ons via deze weg terug contacteren, dan zullen we de kosten voor het huren van de filmvoor jou crediteren . Groetjes, Aziz

  • Apprentice
  • 2 reacties
  • 3 augustus 2018
Is de film ondertussen beschikbaar?

Charlotte.D
Forum|alt.badge.img+4
  • Legend
  • 1820 reacties
  • 3 augustus 2018
Ewald, deze film zou ondertussen volledig beschikbaar moeten zijn. Grtjs, Charlotte.

marc69
  • Apprentice
  • 3 reacties
  • 28 oktober 2018
Wim VL schreef:
Dag Marc, er is inderdaad een algemeen probleem met de film. We lossen dit zo snel mogelijk op. Ik geef dit ondertussen door aan onze klantendienst voor een compensatie. MVG, Wim

geachte Wim,
is hier al een oplossing voor gevonden want ik heb hier nog steeds geen compensatie voor gezien!!!

Forum|alt.badge.img+3
  • Legend
  • 444 reacties
  • 29 oktober 2018
Dag Marc,
Kan je ons nog even het betrokken klantennummer doorgeven dan kunnen we dit nakijken.
Mvg, Wilfried

marc69
  • Apprentice
  • 3 reacties
  • 30 oktober 2018
goedemorgen WilfriedJ,

mijn klantennummer is het volgende 567047


Mvg Marc

Forum|alt.badge.img+3
  • Legend
  • 444 reacties
  • Antwoord
  • 31 oktober 2018
Dag Marc,
Ik heb je hiervoor nog een kredietnota van 10 EUR gemaakt.
Mvg. Wilfried