Skip to main content
Beantwoord

Decoder v5


  • Apprentice
  • 7 reacties
Hallo...
Vorig weekend ging onze decorder plots niet meer aan. Alle lichtjes flikkerden. Woensdag gebeld en hebben hem gewisseld. Vandaag heb ik hem ontvangen. Nu wil ik hem istalleren en blijft op software laden hangen. En het lichtje van hd flikkerd steeds. Wat is het probleem en wat kan ik doen?
Iemand die me snel kan helpen aub. Want is nu al een week stuk. ?
Danku

Beste antwoord door Martin

Is je decoder verbonden rechtstreeks met een netwerkkabel aan de bbox3, want als het met draadloze oplossingen gebeurt ipv bekabeld dan kunnen die ook voor problemen zorgen.
Anders gewoon al eens proberen om eerst de bbox te rebooten door stroom 5 dec te onderbreken.
dan als die volledig opgestart is opnieuw de decoder onder stroom zetten
indien dit niet lukt dan een reset van de bbox zou je ook nog kunnen proberen.
zie hiervoor >
https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_mdm_reset_adv/particulieren/welkom-bij-support/internet/internet-thuis/geavanceerde-instellingen/de-standaardinstellingen-van-het-wifi-netwerk-herstellen.html
Bekijk origineel
Heb je hier een antwoord gevonden op je vraag?
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

2 reacties

Martin
  • 33935 reacties
  • Antwoord
  • 25 mei 2018
Is je decoder verbonden rechtstreeks met een netwerkkabel aan de bbox3, want als het met draadloze oplossingen gebeurt ipv bekabeld dan kunnen die ook voor problemen zorgen.
Anders gewoon al eens proberen om eerst de bbox te rebooten door stroom 5 dec te onderbreken.
dan als die volledig opgestart is opnieuw de decoder onder stroom zetten
indien dit niet lukt dan een reset van de bbox zou je ook nog kunnen proberen.
zie hiervoor >
https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_mdm_reset_adv/particulieren/welkom-bij-support/internet/internet-thuis/geavanceerde-instellingen/de-standaardinstellingen-van-het-wifi-netwerk-herstellen.html

  • Auteur
  • Apprentice
  • 7 reacties
  • 25 mei 2018
Hallo...
Ik heb alles nog eens uitgedaan en alles kabels terug mooi gestoken. En nu is alles terug geinstalleerd. Heb eindje moeten wachten maar plots ging hij toch aan
Danku voor u hulp.