Skip to main content
Beantwoord

Geen beeld

  • 11 maart 2018
  • 1 reactie
  • 181 Bekeken
J
Ik heb geen beeld op tv. " weak signal". Ik heb alles herstart, alle kabels gecontroleerd maar alles lijkt in orde. Op jullie site zeggen jullie , na controleren van de lijn, dat alles in orde is. Hoe komt het dan dat ik hier zonder beeld zit? Volgens jullie website is er technische ondersteuning 7/7? Waar kan ik deze in godsnaam bereiken want het enige dat ik krijg is een link op mijn gsm met net hetzelfde als op jullie site. Niks, nada hulp dus.

Beste antwoord door Jean-PaulS

Hoi Jalina,

We zijn altijd beschikbaar voor Proximus TV van 8 uur tot 0 uur op 080022800. Ik heb je lijn uitgemeten en die ziet er inderdaad in orde uit. Meestal als er op je TV "Weak signal" staat is de kans groot dat je televisietoestel op het verkeerde kanaal staat. We zien dat je decoder actief is. Kan je eens kijken of je TV op het juiste kanaal staat (BV. HDMI1)?

Groeten,

Jean-Paul
Bekijk origineel
    Heb je hier een antwoord gevonden op je vraag?

    1 reactie

    J
    Forum|alt.badge.img+4
    • Jean-PaulS
    • Legend
    • 103 reacties
    • Antwoord
    • 11 maart 2018
    Hoi Jalina,

    We zijn altijd beschikbaar voor Proximus TV van 8 uur tot 0 uur op 080022800. Ik heb je lijn uitgemeten en die ziet er inderdaad in orde uit. Meestal als er op je TV "Weak signal" staat is de kans groot dat je televisietoestel op het verkeerde kanaal staat. We zien dat je decoder actief is. Kan je eens kijken of je TV op het juiste kanaal staat (BV. HDMI1)?

    Groeten,

    Jean-Paul
    W
    1 persoon vindt dit leuk

    Reageer


    Forumvoorwaarden