Beste,
Enige dagen nu tracht ik Proximus+ op mijn tablet te starten.
Openingspagina start op doch verdwijnt aansluitend. Een verwijdering en/of herinstallatie geeft hetzelfde probleem. Ook op de gsm blijkt de app niet bereikbaar.
Is dit correct of wat hieraan te doen.
Geraak je wel nog op http://myproximus.be
hier staan ook de voorwaarden welke Android en Apple OS versie je moet hebben > https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_mypx_app/particulieren/support/klantenzone/proximus-plus-app/proximus-plus-account/hoe-de-proximus-plus-app-of-myproximus-app-downloaden.html
NB: PX moderatoren komen morgen pas terug langs op het forum.
Neen, zeker niet correct.
Is het een Android tablet? Ik heb ergens gelezen dat minimaal Android 11 vereist is.
Ook zouden Huawei toestellen niet geschikt zijn.
Maar wat bedoel je met “start op en verdwijnt”?
Inderdaad,. In mijn bovenstaande link staat minimum Android11 en voor iOS minimum de versie 13.en ook niet voor Huawei toestellen.
In hoeverre of hoe snel zou je na de opstart (en voor het verdwijnen) de shake functie (schudden met de tablet) kunnen gebruiken en dit melden (rechtstreeks bij de betrokken dienst) ?
Beste, dank voor de reacties.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
