Beste,
Ik ben al Proximus-klant sedert ik een telefoon heb.
T.e.m. 2021 kreeg ik Promo Proximus Affinity Program.
Vanaf 2022 schakelde ik over op een Picx Pack met ook GSM-abonnementen waardoor bovenstaande promo verviel. Ik kreeg wel voor 1 jaar promo trouwe klant dat niet werd verlengd vanaf 2023.
Ik zie nu op het forum dat dit laatste jaarlijks opnieuw moet worden aangevraagd wat me toen niet is meegedeeld. Kan dit opnieuw worden verkregen?
Vriendelijke groeten.
Noteer (indien nog niet gebeurd) in je → ForumProfiel zoveel mogelijk (privé) klantgegevens zodat zij u vlugger in het klantenbestand kunnen terugvinden om je vlotter te kunnen helpen. In het veld "Ticket" kun je nog specifieke/privé info vermelden of belangrijk acht i.v.m. je vraag.
Privé velden zijn enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers! Klik tenslotte onderaan op "sla wijzigingen op". Meldt het hier zodra dit gebeurd is.
+4Geen probleem, ik zal je aanvraag laten nakijken
Bij toekenning ontvang je een bevestigingsmail.
Groeten
Tina
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
