Skip to main content
Vraag

ps5 promotie

  • 26 januari 2024
  • 4 reacties
  • 520 Bekeken
D

Ik heb eind 2022 een abo genomen op flex internet, tv en mobiel en daarbij een ps5 gekregen.

Nu is mijn vraag of ik mijn flex kan wijzigen naar internet en mobiel, zonder dat ik de restwaarde van mijn ps5 moet betalen

4 reacties

Joel M
Forum|alt.badge.img+3
  • Joel MModerator
  • Moderator
  • 2176 reacties
  • 30 januari 2024

@Danbro Kan u uw klantgegevens(klantnummer, gsm-nummer)aanvullen op uw profile.Dan kijk ik het even na voor u.Groetjes,Joel.

Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.Ook best uw profiel aanvullen.
tina.b
Forum|alt.badge.img+4
  • tina.bModerator
  • Moderator
  • 3237 reacties
  • 30 januari 2024

@Danbro

zonder verbrekingsvergoeding gaat dat niet lukken: je hebt ingetekend via een contract van 24m

je kan hiervoor naar de klantendienst bellen of binnenstappen in een shop

als je pack wordt aangepast krijg je automatisch het resterend bedrag aangerekend via je aanrekening.

Als je je gegevens aanvult in je profiel, kunnen wij je pack ook aanpassen? en je meegeven wat de verbrekingsvergoeding nog is?

Groetjes

Tina

Belangrijke tip: Zijn je PROFIELGEGEVENS aangevuld (deze zijn vertrouwelijk en enkel zichtbaar voor de moderatoren en jezelf?) Alvast bedankt om even na te kijken. Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
D
  • Danbro
  • Auteur
  • Apprentice
  • 4 reacties
  • 31 januari 2024

Profiel aangevuld

HeidiE
Forum|alt.badge.img+3
  • HeidiEModerator
  • Moderator
  • 2531 reacties
  • 31 januari 2024

Dag @Danbro we deden het nodige, bevestigingsmail volgt! Groetjes, Heidi

Tip: noteer in het login-profiel je klantgegevens (in het veld 'Ticket' kun je specifieke/privé info m.b.t. je vraag vermelden), enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers!

Reageer


Forumvoorwaarden