Skip to main content
Vraag

oude bbox en wifibooster terugsturen

  • 14 december 2023
  • 3 reacties
  • 148 Bekeken
Alex_015
Forum|alt.badge.img

Een maand geleden werd fiber aangesloten en nieuwe internet box en wifibooster geplaatst. 
Tot op heden heb ik nog geen RMA stickers ontvangen om de toestellen terug te sturen. 
 

graag jullie interventie om mij de nodige instructies te bezorgen om de toestellen terug te zenden of mag ik ze naar recyclagepark brengen?

3 reacties

Joel M
Forum|alt.badge.img+3
  • Joel MModerator
  • Moderator
  • 2151 reacties
  • 15 december 2023

@Alex_015 Er hoeft niets meer terug opgestuurd te worden.Mag naar recyclagepark gebracht worden.Groetjes,Joel

Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.Ook best uw profiel aanvullen.
jacqueshuybrechts
Forum|alt.badge.img

Hebben Fiber geïnstalleerd met nieuwe booster, ik heb nog een oude booster en modem.
Zou dit allen willen terug sturen, voor die oude booster betaal ik 2,99 per maand huur.
Graag reactie Dank u: Jacques Huybrechts

Jac.
Luc.M
Forum|alt.badge.img+3
  • Luc.MModerator
  • Moderator
  • 1701 reacties
  • 15 oktober 2024

@jacqueshuybrechts  Er worden voor jou geen toestellen teruggevraagd? Waarschijnlijk heeft de technieker deze in zijn systeem als binnengenomen gemeld. Voor deze zul je niet meer aangerekend worden.

Tip: noteer in het login-profiel je klantgegevens (in het veld 'Ticket' kun je specifieke/privé info m.b.t. je vraag vermelden), enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers!
jacqueshuybrechts
1 persoon vindt dit leuk
  • jacqueshuybrechts
    jacqueshuybrechts

Reageer


Forumvoorwaarden