Skip to main content
Beantwoord

Hoe zou men een prepaid kunnen activeren

  • 16 augustus 2023
  • 3 reacties
  • 432 Bekeken
S

de Internet applicatie werkt niet en aan de telefoon wordt je ook niet geholpen ze sturen je door online 

Certificaat is verlopen op eid.proximus.be 

Beste antwoord door M_016

Ik vrees dat indien registratie niet lukt via e-id en indien u ook geen mobiel abonnement onder uw naam hebt, u voor een oplossing enkel terecht kunt in een Proximus center

Identificatie van je prepaidkaart | Proximus

 

Proximus moderatoren zijn pas vanaf morgen terug aanwezig op dit publieke forum

Bekijk origineel
Heb je hier een antwoord gevonden op je vraag?

3 reacties

M
Forum|alt.badge.img+4
  • M_016Expert
  • Expert
  • 4384 reacties
  • Antwoord
  • 16 augustus 2023

Ik vrees dat indien registratie niet lukt via e-id en indien u ook geen mobiel abonnement onder uw naam hebt, u voor een oplossing enkel terecht kunt in een Proximus center

Identificatie van je prepaidkaart | Proximus

 

Proximus moderatoren zijn pas vanaf morgen terug aanwezig op dit publieke forum

Tip 1: Plaats in uw forum login-profiel uw klantnr/telefoonnr (in een vrij veld bv. ticket kunt u specifieke/privé info m.b.t. uw vraag vermelden), enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers // Tip 2: Raadpleeg de FAQ pagina's https://www.proximus.be/support/nl/id_zwpr_support/particulieren/support.html
HeidiE
Forum|alt.badge.img+3
  • HeidiEModerator
  • Moderator
  • 2509 reacties
  • 17 augustus 2023

Dag @simple_user zoals @M_016 al aangeeft, kom je dan best even langs in een Proximus Shop. Groetjes, Heidi

Tip: noteer in het login-profiel je klantgegevens (in het veld 'Ticket' kun je specifieke/privé info m.b.t. je vraag vermelden), enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers!
S
  • simple_user
  • Auteur
  • Apprentice
  • 4 reacties
  • 17 augustus 2023

@HeidiE dat betekend 23km afleggen om klant te worden bij een bedrijf dat geen waarde hecht aan klanten? Nee ik pas.  
 

Ben al een paar dagen bezig om voor mijn dochtertje een nummer te activeren, dat ik al heb aangekocht en bel waarde voor gekocht heb ook. 
 

Voor iedereen vermijden dit bedrijf!! Ze hebben hun zaken totaal niet op orde. 
 

@M_016 thanks. Maar ik ga op een ander 

Reageer


Forumvoorwaarden