Beste,
Ik zit momenteel zonder vaste verblijfplaats en probeer alle producten op mijn naam op te zeggen behalve mijn gsm abonnement. Dit blijkt echter nogal moeilijk telefonisch duidelijk te maken. Ik had dit graag snel in orde gekregen want de facturen blijven wel komen. Alvast bedankt
Mvg stefanie
Beste antwoord door Stefanie78
Beste,
Ik heb vandaag nog eens gebeld met jullie en kreeg veel hulp van een vriendelijke jongen maar nu is mijn gsm nummer dat ik wilde behouden ook afgesloten? Kan u me hiermee helpen aub???
+4lukt de opzeg niet via MyProximus?
er zijn 2 mobiles in je Flex pack?
dit worden dan vergelijkbare abo’s die alleenstaand kunnen blijven
graag feedback wat we nog moeten doen.
Groeten
tina
Beste,
Neen dit lukt niet tot nu toe. Ik wil gewoon alles opzeggen behalve het nummer 0484 38 19 22. Die wil ik behouden. Kan u dit aub regelen voor me?
Mvg stefanie
+4het andere gsm nr dat eindigt op 66 mag gewoon opgezegd worden?
het kan dan niet meer overgenomen worden door een andere provider.
groeten
Tina
+4we doen de aanvraag
kan je ondertussen je laatste aanrekening toch vereffenen?
Verrekening van restbedragen volgt automatisch bij volgende fact; cyclus.
groeten
Tina
Ja deze mag gewoon weg. Ok dank je wel hoor. Ik breng dit zo snel mogelijk in orde.
Mvg Stefanie
+3Dag
Beste,
Ik heb vandaag nog eens gebeld met jullie en kreeg veel hulp van een vriendelijke jongen maar nu is mijn gsm nummer dat ik wilde behouden ook afgesloten? Kan u me hiermee helpen aub???
+3Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
