Beste,
Na een aantal gesprekken via de chat en de 0800 nummer lijkt mij toch nog wat onduidelijk omdat ik hier geen antwoord op bekom.
Voor onze nieuwe woning zijn we al enkele weken bezig om een aansluiting te krijgen.
De medewerker verteld mij dat alles geregeld is en er een technieker langskomt op 3/3 ook heeft hij ons voorgesteld al een smarttube te plaatsen en in de woning de NTP aan te sluiten zodat de technicus sneller klaar is. Overlengte ligt klaar aan de rooi lijn.
Echter gaat mijn vermoeden uit dat de technieker die langskomt enkel de binneninstallatie gaat uitvoeren en niet de las gaat maken op de hoofdleiding aan de straat. ik kan hier verkeerd in zijn. maar er is niemand dat mij hier een duidelijk antwoord kan op geven. de geplaatste smarttube is ook ni gemeld bij proximus dus hopelijk vormt dit ook geen probleem, ben natuurlijk wel zelf elektricïen dus als ik het ze makelijker kan maken wil ik dit zonder moeite uitvoeren.
Het installatie adres was ook foutief maar dit zou via een ticket ondertussen in orde moeten zijn.
Echter blijft de vraag gebeurd nu alles te samen door die technieker die langskomt op 3/3
- Lassen van koperleiding op hoofdleiding
- Plaatsen van Binneninstallatie
Misschien dat ik hier wat slimmer wordt & anders blijft het een verrassing tot 3maart
Alvast bedankt
Mvg
