beste
Ik heb een iphone 14 pro max kunnen bestellen, nu is mijn vraag wanneer deze geleverd wordt. Ik verwachte hem vandaag 16 september te hebben ontvangen. nu is dit niet zo het geval, Wanneer kan ik deze verwachten?
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.
dacht dat ik de enigste was, dit blijkt een groot probleem te zijn bij Proximusen ze moeten hier snel iets aan doen!
Ik zit met hetzelfde probleem,
13september de iPhone 14pro Max besteld , zou hem de 16de ontvangen maar kan nog steeds niet zien wanneer hij juist wordt bezorgt!
weet iemand al iets meer?
+4- Moderator
- 3274 reacties
je kan je bestelling volgen in je MyProximus.
Indien dat niet lukt: Kan je in je forum profiel je klantgegevens aanvullen? een Order Ref? dan kunnen we dit nakijken.
groeten
Tina
Forum profiel : (inloggen - avatar aanklikken scherm bovenaan - profiel bewerken en ons informeren als t OK is…. )
+4- Moderator
- 3274 reacties
je bestelling staat onder een ander klantennummer, waar je waarschijnlijk geen login voor hebt
Het gelinkte email adres is nochtans hetzelfde voor je bestelling
De ID documenten zijn goed ontvangen, maar je moet via de mail de bestelling afronden en betalen? Kan je eens checken? Je zou de mail moeten ontvangen hebben volgens mijn collega.
groeten
Tina
tina.b schreef:
je bestelling staat onder een ander klantennummer, waar je waarschijnlijk geen login voor hebt
Het gelinkte email adres is nochtans hetzelfde voor je bestelling
De ID documenten zijn goed ontvangen, maar je moet via de mail de bestelling afronden en betalen? Kan je eens checken? Je zou de mail moeten ontvangen hebben volgens mijn collega.
groeten
Tina
maar mijn bestelling is al betaald?
+4- Moderator
- 3274 reacties
ah dan heeft dit bericht alles gekruist… ik geef het door
Belangrijke tip: Zijn je PROFIELGEGEVENS aangevuld (deze zijn vertrouwelijk en enkel zichtbaar voor de moderatoren en jezelf?) Alvast bedankt om even na te kijken. Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
1 persoon vindt dit leuk
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.