Skip to main content
Vraag

Word Beheerder, bevestig je klantennummer.

V

Ik probeerde zo net via de gegevens op mij factuur van Proximus mijn MyProximus account aan te passen in een beheerder account. Maar hier krijg ik de melding: Dit klantnummer bevat niet het mobiele nummer dat je opgaf.

Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

3 reacties

Martin
  • MartinExpert
  • 33945 reacties
  • 16 maart 2022

Als mobiele nummer geef je toch geen Pay and Go nummer op veronderstel ik toch.

Joel M
Forum|alt.badge.img+3
  • Joel MModerator
  • Moderator
  • 2209 reacties
  • 17 maart 2022

@V-Cool Werkt het ondertussen?.Indien niet, kan u het betrokken nummer aanvullen op uw profile.Dan kijk ik het even na voor u.Groetjes,Joel

Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.Ook best uw profiel aanvullen.
AntonellaD
Forum|alt.badge.img+3
  • AntonellaD
  • Legend
  • 3219 reacties
  • 22 maart 2022

@V-Cool  Meer info en tips via

Beheerder of gebruiker in MyProximus? | Proximus

Klantnummer, activeringscode en datum | Proximus

Groetjes,
Antonella

Vanaf 01/07/2022 verander ik van functie binnen Proximus en zal ik helaas niet meer werkzaam zijn op het forum. // Gegevens noteren in je profielgegevens op dit forum doe je zo: klik rechtsboven op je logo of foto → ga naar instellingen → noteer de gegevens in het betrokken veld → sla de wijzigingen op + geef een seintje zodra dit is gebeurd // Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
ForumvoorwaardenAccessibility statement