Proximus cloud update naar version 21.4.12 error - mac

pas maandag komen de Prox forummedewerkers hier terug langs om je verder te helpen.

Ondertussen best zoveel mogelijk privégegevens invullen/aanvullen in je → ForumProfiel, in de met "privé aangeduide tekstvelden, enkel proximusmedewerkers kunnen deze info bekijken.
Klik tenslotte onderaan links op "sla wijzigingen op"
In het vak "Ticket (Privé)" kun je bv. nog bijkomende informatie zetten.

?

Waar kan Cloud update 21.4.21 gedownload worden?

Vanuit de Cloud-applicatie lukt het niet...

De Cloud-app installeren | Proximus

wanneer ik op deze link klik en inlog, dan kom ik op mijn persoonlijke accountpagina terecht, maar ik vind daar nergens een mogelijkheid tot download...

ik krijg het volgende →

Mss is het dan een probleem voor de MAC want op Windows PC lukt het zonder probleem.
Dan zal je de verder hulp van een Proximus forummedewerker moeten afwachten!

N iemand een oplossing?