Skip to main content
Vraag

Opzeggen vaste lijn

H

Ik heb geprobeerd mijn vaste lijn op te zeggen via de site (opzegformulier & chatten) maar dat 

lukt blijkbaar niet.  Dan maar gevraagd om mij op te bellen, zonet opgebeld door 02 235 40 00

maar die hangt direct op zonder een woord te zeggen.

5 reacties

Martin
  • MartinExpert
  • 33069 reacties
  • 9 april 2021

Ter info: blijkbaar gebeurt dit nog dat ze niet antwoorden op dit nummer → 022354000 wieheeftgebeld

Luc.M
Forum|alt.badge.img+3
  • Luc.MModerator
  • Moderator
  • 1701 reacties
  • 9 april 2021

@Hotton  Dag, kunt u meer gegevens invullen op je profiel. we zullen dan het nodige doen. Groetjes Luc

Tip: noteer in het login-profiel je klantgegevens (in het veld 'Ticket' kun je specifieke/privé info m.b.t. je vraag vermelden), enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers!
H
  • Hotton
  • Auteur
  • Apprentice
  • 2 reacties
  • 9 april 2021

Dag Luc, ik heb klantnummer en telefoonnummer toegevoegd aan mijn profiel.  Ik wens dus enkel

de vaste lijn op te zeggen, niet de mobiele nummers.

Alvast bedankt.

Luc.M
Forum|alt.badge.img+3
  • Luc.MModerator
  • Moderator
  • 1701 reacties
  • 9 april 2021

@Hotton  Dag , Order tot opzeg  zit in het systeem. Groetjes en een fijn weekend Luc

Tip: noteer in het login-profiel je klantgegevens (in het veld 'Ticket' kun je specifieke/privé info m.b.t. je vraag vermelden), enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers!
H
  • Hotton
  • Auteur
  • Apprentice
  • 2 reacties
  • 9 april 2021

Dank u Luc, heb reeds de bevestiging ontvangen.  Ook een fijn weekend !

 

Reageer


Forumvoorwaarden