Skip to main content
Vraag

proximus App op ipad wil niet opstarten


wanne

Ik krijg de melding oeps er ging iets verkeerd!Probeer opnieuw.

Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

15 reacties

YorickP
Forum|alt.badge.img+3
  • Proximus Ambassador
  • 474 reacties
  • 29 januari 2021

Ik heb uw koppelingen van de Pickx app opnieuw uitgevoerd, 

kan u de app eens herstarten en opnieuw proberen in te loggen?


wanne
  • Auteur
  • 16 reacties
  • 29 januari 2021

ik krijg de app niet open zowel op mijn iPad air2 als op mijn Iphone 8.


Instagreg
Forum|alt.badge.img+1
  • Practitioner
  • 166 reacties
  • 29 januari 2021

Hier ook dezelfde problemen

App geraakt niet open op de Apple TV en ook niet op mijn iphone 12 pro

 

Ik vermoed dat er een probleem is met de Pickx app...


Instagreg
Forum|alt.badge.img+1
  • Practitioner
  • 166 reacties
  • 29 januari 2021

Werkt blijkbaar enkel wel via 4G, maar niet te starten via wifi...


Martin
  • 33938 reacties
  • 29 januari 2021

nog te bekijken via http://proximuspickx.be 


Instagreg
Forum|alt.badge.img+1
  • Practitioner
  • 166 reacties
  • 29 januari 2021
Martin schreef:

nog te bekijken via http://proximuspickx.be 

Dat werkt idd

 

Het zijn enkel de apps op iPhone, iPad & Apple TV dat niet werken via wifi, op 4G werkt het dan weer wel…

 

Hallo Proximus ?


DaisyS
Forum|alt.badge.img+5
  • Moderator
  • 2145 reacties
  • 29 januari 2021

@Instagreg We zijn op de hoogte en zijn volop bezig met een oplossing.


Instagreg
Forum|alt.badge.img+1
  • Practitioner
  • 166 reacties
  • 29 januari 2021
DaisyS schreef:

@Instagreg We zijn op de hoogte en zijn volop bezig met een oplossing.

Top!

 

op jullie telefonische klantendienst wisten ze helemaal van niets…

Kan je mij iets laten weten wanneer het opgelost zou zijn ?

Een geluk dat de app op de V7 decoder nog werkt… 😉👍


Martin
  • 33938 reacties
  • 29 januari 2021

hier bij ons zijn ze ook al gans de tijd op de pickx webversie aan het kijken, gelukkig dat dit nog werkt en heb het gecast naar de TV.


DaisyS
Forum|alt.badge.img+5
  • Moderator
  • 2145 reacties
  • 29 januari 2021

@Instagreg Ik kan niet zeggen wanneer het opgelost zal zijn, wel dat we er mee bezig zijn.


Forum|alt.badge.img
  • Motivator
  • 70 reacties
  • 29 januari 2021

We zijn 8 uur verder.
Kan toch niet zo moeilijk zijn jullie veranderingen terug te draaien.
Aan de ipad is m.i. niets gewijzigd.


  • Apprentice
  • 1 reactie
  • 29 januari 2021

Sinds deze morgend zijn er problemen met Pickx ( Apple TV en Ipad ). :thumbsdown:


Forum|alt.badge.img
  • Motivator
  • 70 reacties
  • 29 januari 2021

Deze browser is niet compatible. Download Chrome ….
Ga verder met de app

 

Nochtans is dit Chrome.


Martin
  • 33938 reacties
  • 29 januari 2021

Ik kan niet volgen, gaat het hier over de safari browser ?

  

Martin schreef:

 


HadewychT
Forum|alt.badge.img+4
  • Community Manager
  • 3527 reacties
  • 2 februari 2021

Er was een probleem met de werking van de app op zaterdag en dat is ondertussen al even opgelost.