Skip to main content
Beantwoord

Werkt Pickx op iPad met IOS10.3?

V
Ik heb een Ipad met IOS10.3.3 met de melding erbij dat hij up to date is?
Upgrade naar IOS12.4 gaat niet.
Dus: wil ik nog Proximus TV op mijn ipad moet ik een nieuwe kopen, waar wel IOS12.4 op zit.
Dus voor ik een nieuwe Ipad ga kopen is mijn vraag: heb ik IOS12.4 op Ipad nodig om Pickx terug opgestart te krijgen?
Graag een antwoord van Proximus zelf.

Beste antwoord door Anonymous

Inderdaad, enkel de nieuwere versies kunnen de Pickx app draaien momenteel.
Bekijk origineel
    Heb je hier een antwoord gevonden op je vraag?
    This topic has been closed for comments

    16 reacties

    Martin
    • MartinExpert
    • 33479 reacties
    • 27 juli 2019
    hopelijk krijgen ze het vlug in orde !
    V
    • vermopv
    • Auteur
    • Apprentice
    • 3 reacties
    • 27 juli 2019
    Beste Martin, kan ik een antwoord op mijn vraag a.u.b??
    Alvast bedankt.
    Martin
    • MartinExpert
    • 33479 reacties
    • 27 juli 2019
    Ja dan zal je moeten wachten tot maandag tot dat de proximus medewerkers terug langskomen op het forum.
    Bellen kan ook naar support/helpdesk op 0800 22 800 maar ik denk dat je best wacht tot maandag voor een antwoord op je vraag.
    A
    • Anonymous
    • 0 reacties
    • 29 juli 2019
    De betrokken teams zijn op de hoogte van dit probleem en doen het nodige om dit zo spoedig mogelijk in orde te brengen.
    R
    1 persoon vindt dit leuk
    • R
      Reiter
    V
    • vermopv
    • Auteur
    • Apprentice
    • 3 reacties
    • 29 juli 2019
    Ik heb nog steeds geen antwoord op mijn vraag:
    Heb ik IOS12.4 op Ipad nodig om Pickx terug opgestart te krijgen?
    Na meer dan 2 weken graag het antwoord hierop!
    Alvast bedankt.
    A
    • Anonymous
    • 0 reacties
    • Antwoord
    • 29 juli 2019
    Inderdaad, enkel de nieuwere versies kunnen de Pickx app draaien momenteel.
    B
    Forum|alt.badge.img
    • bk316209
    • Motivator
    • 70 reacties
    • 29 juli 2019
    Aan @WenzelR : Welke aub?
    Martin
    • MartinExpert
    • 33479 reacties
    • 29 juli 2019
    Ter info blijkbaar wel op ios12.4 lees ik hier een paar berichten hoger.
    B
    Forum|alt.badge.img
    • bk316209
    • Motivator
    • 70 reacties
    • 29 juli 2019
    Maar hun installer laat blijkbaar wel toe om te installeren op een ios waarop het helemaal niet meer werkt. Een tijd terug was er door verschillende gerapporteerd dat de oude versie haperde: geluid weg en dan haperend terug. Als ‘oplossing’ werd altijd gesuggereerd eens terug installeren; resultaat niks meer. Bravo Proximus!
    B
    Forum|alt.badge.img
    • bk316209
    • Motivator
    • 70 reacties
    • 10 augustus 2019
    Op een nieuwe iPad met ios 10.4 hapert de Pickx streaming. Geen pretje om daar naar te kijken.
    Heb zojuist vanuit de Pixkx bericht gestuurd. Wie weet of de developers dit bericht dan wel lezen.
    Martin
    • MartinExpert
    • 33479 reacties
    • 10 augustus 2019
    Maandag kunnen de Proximus medewerkers het in ieder geval dan hier lezen dat je problemen hebt en doorgeven naar de bevoegde dienst indien dit nog niet gebeurd is....
    jonathandr
    Forum|alt.badge.img+4
    • jonathandr
    • Legend
    • 1275 reacties
    • 12 augustus 2019
    bk316209 schreef:
    Op een nieuwe iPad met ios 10.4 hapert de Pickx streaming. Geen pretje om daar naar te kijken.
    Heb zojuist vanuit de Pixkx bericht gestuurd. Wie weet of de developers dit bericht dan wel lezen.

    hi, ondervind je hiermee nog steeds problemen ?
    Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'.
    W
    • Wullie
    • Apprentice
    • 5 reacties
    • 12 augustus 2019
    vermopv schreef:
    Ik heb een Ipad met IOS10.3.3 met de melding erbij dat hij up to date is?
    Upgrade naar IOS12.4 gaat niet.
    Dus: wil ik nog Proximus TV op mijn ipad moet ik een nieuwe kopen, waar wel IOS12.4 op zit.
    Dus voor ik een nieuwe Ipad ga kopen is mijn vraag: heb ik IOS12.4 op Ipad nodig om Pickx terug opgestart te krijgen?
    Graag een antwoord van Proximus zelf.Ik heb een Ipad met IOS10.3.3 met de melding erbij dat hij up to date is?
    Upgrade naar IOS12.4 gaat niet.
    Dus: wil ik nog Proximus TV op mijn ipad moet ik een nieuwe kopen, waar wel IOS12.4 op zit.
    Dus voor ik een nieuwe Ipad ga kopen is mijn vraag: heb ik IOS12.4 op Ipad nodig om Pickx terug opgestart te krijgen?
    Graag een antwoord van Proximus zelf.
    W
    • Wullie
    • Apprentice
    • 5 reacties
    • 12 augustus 2019

    Bij mij ook niet ik heb versie10.3.3 bij het installeren van de app staat er dat deze werkt vanaf versie 9, niet dus,ik heb al een paar keer gebeld maar er wordt geen vervolg aangegeven ,graag een antwoordt proximus want ik moet al een tijdje mijn TV missen via de App. Een ontevreden klant..
    1 Attachments
    SamuelD
    Forum|alt.badge.img+4
    • SamuelD
    • Legend
    • 1004 reacties
    • 13 augustus 2019
    Ondertussen is er een fix, het kan nog enkele dagen duren vooraleer Apple deze verifieerd en deze beschikbaar stelt.
    Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden
    L
    • ludovandorst
    • Apprentice
    • 1 reactie
    • 27 februari 2020

    Kan er een fix komen zodat ik tv kan zien op mijn iPad4 ( met ios10.3.3), niet via de app(werkt enkel vanaf ios11)  maar via jullie website proximuspickx.be ?

    Op mijn iPad start promimuspickx nu wel gedeeltelijk op, ik zie alle zenders met het play-pijltje erop, maar als ik op een pijltje druk krijg ik een zwart scherm met enkel links bovenaan een pijl ‘TERUG’.

    Een oplossing zou een mooie geste zijn van Proximus naar vele gebruikers met een iPad 4.

    Forumvoorwaarden