Beste, sinds vorige week nieuwe klant bij proximus.
Voor het hernummeren van de zenders moest ik eerst een QR code scannen waarna ik op een aparte webpagina terecht kwam om de zenders aan te passen. Na opslaan veranderde er niets in mijn tv box V7.
Conact opgenomen met de klantendienst. Zij hebben gevraagd om de tv box te resetten adhv de resetknop achteraan.
Sindsdien geraak ik niet meer op de webpagina om de zenders aan te passen.
Hoe kan ik dit verhelpen?
Beste antwoord door Samet
Bekijk origineel
