Skip to main content

Hallo, vraagje, niet voor mij maar mijn moeder.

Zij heeft zopas een nieuwe V6 afstandsbediening gekregen, daar de hare stuk was.

Zij heeft een v5c decoder, maar nu kan ze niet pauzeren, noch live, noch bij opgenomen dingen.

Decoder werk normaal voor de rest en afstandsbediening hier bij ons thuis op onze v6 decoder getest en deze werk ook normaal.

Kan het dat deze 2 niet compatibel zijn?

Heb haar decoder al gereset als ook de afstandsbediening.…

 

Mvg

@Harry1800 De afstandsbedieningen zijn inderdaad verschillend 

→ https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_tv_rc_keys/particulieren/support/televisie/tv-thuis-installeren/afstandsbediening/overzicht-van-de-toetsen-van-de-afstandsbediening.html

 

https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_tv_rc_radio/particulieren/support/televisie/tv-thuis-installeren/afstandsbediening/afstandsbediening-via-radiofrequenties-of-bluetooth.html

 

https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_tv_rc_univ/particulieren/support/televisie/tv-thuis-installeren/afstandsbediening/hoe-kan-je-je-afstandsbediening-universeel-maken.html

 

NB: in het weekend alsook op feestdagen komt hier niemand langs die van proximus zelf is.


Kunnen we (voor de 2de keer) nog langs een proximus shop langs gaan voor een V5 afstandsbediening?


Dag Harry,

 

Dat kan je inderdaad, best melden dat het om een V5 compact decoder gaat. 


Reageer