heb je de modem al eens gereset

> https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_mdm_reset_trouble/particulieren/support/internet/internet-thuis/problemen-met-internet/de-standaardinstellingen-van-het-wifi-netwerk-herstellen.html

Lukt dit na de reset?

Heb je buiten op  BBox 3 nog een andere router of Wi-Fi access point hierop aangesloten?  Zoja dan zou je de DHCP functie moeten uitschakelen van uw access point. Indien je even het merk en type kan geven, dan kan ik je vertellen hoe dat je dit kan uitschakelen. Dat kan conflicten geven. Hoe zijn de decoders verbonden met de bbox3? Is het verbonden met materiaal aangeleverd door Proximus zelf? Probeer eerst eens even de reset.