Skip to main content
Vraag

Proximus Pickx werkt niet

  • 14 January 2020
  • 8 reacties
  • 312 Bekeken

Inloggen op de Proximus Pickx app  via de smartphone werkt niet.

Inloggen op Procximus pickx via de laptop gaat wel. Echter live tv kijken, opnames inplannen en dergelijke is niet mogelijk.

8 reacties

jonathandr
Forum|alt.badge.img+4
  • Legend
  • 1525 reacties
  • 14 januari 2020

hi @JanA89
kan je je klantennr van je vaste diensten (tv) toevoegen aan je profile ?
dan kijk ik na wat er misloopt


  • Auteur
  • Apprentice
  • 3 reacties
  • 14 januari 2020

Ik heb zonet mijn klantennummer toegevoegd.


jonathandr
Forum|alt.badge.img+4
  • Legend
  • 1525 reacties
  • 14 januari 2020

kan je de app nogmaals proberen ?
dit zou moeten werken voor je


  • Auteur
  • Apprentice
  • 3 reacties
  • 14 januari 2020

In de app via smartphone krijg ik momenteel: deze login is niet gekoppeld aan een Proximus Pickx account - gebruik login van beheerder va het pack. Wat ik wel degelijk deed…

Via de web pagina geen verandering..


  • Apprentice
  • 1 reactie
  • 14 januari 2020

Pickx werkt niet op gsm, i-pad, pc of laptop.

klantnummer etc zijn wel toegevoegd echter zonder resultaat terwijl dit alles altijd goed heeft gewerkt.

na inloggen op de app word de app direct weer afgesloten

 


jonathandr
Forum|alt.badge.img+4
  • Legend
  • 1525 reacties
  • 14 januari 2020
Fendt schreef:

Pickx werkt niet op gsm, i-pad, pc of laptop.

klantnummer etc zijn wel toegevoegd echter zonder resultaat terwijl dit alles altijd goed heeft gewerkt.

na inloggen op de app word de app direct weer afgesloten

 


hi, dit zou terug voor je moeten werken
kan je dit even proberen ?


  • Auteur
  • Apprentice
  • 3 reacties
  • 14 januari 2020

@jonathandr  Kan u ook nog mijn account linken aan Proximus Pickx. Alvast bedankt.


Charlotte.D
Forum|alt.badge.img+4
  • Legend
  • 1820 reacties
  • 14 januari 2020

Jan, 

 

Kan je dit nu even testen aub?


Reageer