Vraag

pickx app heeft teveel gebruikers

  • 27 November 2021
  • 13 reacties
  • 143 Bekeken

Badge

hallo,

sinds kort zegt mijn apple tv dat ik teveel apparaten heb aangesloten op pickx waardoor ik de app niet meer kan gebruiken op mijn apple tv. ik zou dus graag enkele devices willen verwijderen maar hoe doe ik dit?


13 reacties

Via instellingen op je decoder kun je dit 

 

Badge

ik heb spijtig genoeg een v7 decoder waar dit niet lukt

@Benitothys de proximus forummedewerkers kunnen dit voor je doen als ze hier maandag terug langskomen.

zie gelijkaardige vraag →  Teveel geconnecteerde apparaten - Pickx app - Apple TV | Proximus Forum

je kan ook reeds je forum profiel aanvullen zoals uitgelegd als je bovenstaande link volgt

NB je zou het ook via de helpdesk kunnen vragen 0800 22 800 maar het duurt soms lang voor je binnengeraakt in het weekend

TBI: 

 

Badge

Ik heb mijn profiel aangevuld.

Reputatie 7
Badge +4

@Benitothys Welke toestellen mogen verwijderd worden ? Ik heb de toestellen die ik geregistreerd zie in je profiel gezet bij opmerkingen. 

Badge

@Benitothys Welke toestellen mogen verwijderd worden ? Ik heb de toestellen die ik geregistreerd zie in je profiel gezet bij opmerkingen. 

En waar vind ik die opmerkingen? Srry ben nog niet vertrouwd met het forum.

in je → ForumProfiel

Badge

in je → ForumProfiel

als ik je link volg zie ik op mijn profiel nergens opmerkingen.

staat het niet onder “ticket”

Badge

Neen echt niet

Dan best afwachten tot morgen als iemand van Prox zelf hier terug de draad opneemt.

Badge

Ik wacht nog steeds op een reactie.

Reageer