Skip to main content
Vraag

pickx app heeft teveel gebruikers

B
Forum|alt.badge.img

hallo,

sinds kort zegt mijn apple tv dat ik teveel apparaten heb aangesloten op pickx waardoor ik de app niet meer kan gebruiken op mijn apple tv. ik zou dus graag enkele devices willen verwijderen maar hoe doe ik dit?

13 reacties

Martin
  • MartinExpert
  • 33120 reacties
  • 27 november 2021

Via instellingen op je decoder kun je dit 

 

B
Forum|alt.badge.img
  • Benitothys
  • Auteur
  • Apprentice
  • 9 reacties
  • 27 november 2021

ik heb spijtig genoeg een v7 decoder waar dit niet lukt

Martin
  • MartinExpert
  • 33120 reacties
  • 27 november 2021

@Benitothys de proximus forummedewerkers kunnen dit voor je doen als ze hier maandag terug langskomen.

zie gelijkaardige vraag →  Teveel geconnecteerde apparaten - Pickx app - Apple TV | Proximus Forum

je kan ook reeds je forum profiel aanvullen zoals uitgelegd als je bovenstaande link volgt

NB je zou het ook via de helpdesk kunnen vragen 0800 22 800 maar het duurt soms lang voor je binnengeraakt in het weekend

Martin
  • MartinExpert
  • 33120 reacties
  • 27 november 2021

TBI: 

 

B
Forum|alt.badge.img
  • Benitothys
  • Auteur
  • Apprentice
  • 9 reacties
  • 28 november 2021

Ik heb mijn profiel aangevuld.

Martin
1 persoon vindt dit leuk
  • Martin
    Martin
HadewychT
Forum|alt.badge.img+4
  • HadewychTCommunity Manager
  • Community Manager
  • 3382 reacties
  • 29 november 2021

@Benitothys Welke toestellen mogen verwijderd worden ? Ik heb de toestellen die ik geregistreerd zie in je profiel gezet bij opmerkingen. 

Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden
B
Forum|alt.badge.img
  • Benitothys
  • Auteur
  • Apprentice
  • 9 reacties
  • 29 november 2021
HadewychT schreef:

@Benitothys Welke toestellen mogen verwijderd worden ? Ik heb de toestellen die ik geregistreerd zie in je profiel gezet bij opmerkingen. 

En waar vind ik die opmerkingen? Srry ben nog niet vertrouwd met het forum.

Martin
  • MartinExpert
  • 33120 reacties
  • 29 november 2021

in je → ForumProfiel

B
Forum|alt.badge.img
  • Benitothys
  • Auteur
  • Apprentice
  • 9 reacties
  • 29 november 2021
Martin schreef:

in je → ForumProfiel

als ik je link volg zie ik op mijn profiel nergens opmerkingen.

Martin
  • MartinExpert
  • 33120 reacties
  • 29 november 2021

staat het niet onder “ticket”

B
Forum|alt.badge.img
  • Benitothys
  • Auteur
  • Apprentice
  • 9 reacties
  • 29 november 2021

Neen echt niet

Martin
  • MartinExpert
  • 33120 reacties
  • 29 november 2021

Dan best afwachten tot morgen als iemand van Prox zelf hier terug de draad opneemt.

B
Forum|alt.badge.img
  • Benitothys
  • Auteur
  • Apprentice
  • 9 reacties
  • 30 november 2021

Ik wacht nog steeds op een reactie.

Reageer


Forumvoorwaarden