Dit lukt echter niet via de knop EXT op de afstandsbediening van Proximus.
Kan ik dat op een of andere manier wel instellen?
Bedankt!
Beste antwoord door Martin
Bekijk origineelPanasonic TV
Via afstandsbediening Panasonic TV, kan ik source instellen (HDMI 1 - HDMI 2 enz).
Dit lukt echter niet via de knop EXT op de afstandsbediening van Proximus.
Kan ik dat op een of andere manier wel instellen?
Bedankt!
Dit lukt echter niet via de knop EXT op de afstandsbediening van Proximus.
Kan ik dat op een of andere manier wel instellen?
Bedankt!
Bladzijde 1 / 2
Reputatie 7
+4
Voor de omruiling heb ik verdere info via een privé bericht doorgestuurd.
Jan,
Als de software niet compatibel is heeft het sturen van een nieuwe afstandbediening geen zin aangezien de software dezelfde is. Heeft niets te maken met een afstandsbediening die stuk is. Moest deze stuk zijn dan konden wij deze gratis omruilen, maar dit is dus niet het geval. Deze afstandsbediening zal op een ander TV toestel probleemloos werken. Moest dit niet het geval zijn zullen wij zeker niet aarzelen deze om te ruilen.
Dat staat er niet. Er zijn TWEE problemen. Dat de afstandsbediening niet compatibel is met Philips ligt nu wel vast. Echter, volgens Martin zou dit los staan van het feit dat de RF niet werkt.
Reputatie 7
+4
Jan,
Als de software niet compatibel is heeft het sturen van een nieuwe afstandbediening geen zin aangezien de software dezelfde is. Heeft niets te maken met een afstandsbediening die stuk is. Moest deze stuk zijn dan konden wij deze gratis omruilen, maar dit is dus niet het geval. Deze afstandsbediening zal op een ander TV toestel probleemloos werken. Moest dit niet het geval zijn zullen wij zeker niet aarzelen deze om te ruilen.
...’volgens de remote dienst is de software van de afstandsbediening niet compatible met de software van de TV. Hievoor hebben we echter geen oplossing.”..
Jullie installateur, destijds, verzekerde me dat ik slechts 1 afstandsbediening nodig had en “je kan niet makkelijker af zijn dan met die van Proximus”. Verkeerde informatie. En ik maar mijn tijd en energie verspillen om uit te zoeken wat ik fout deed.
Als de afstandsbediening stuk is, en ik dusdanig RF niet kan inschakelen, wel, dan is het aan jullie om een nieuwe te bezorgen, uiteraard volledig gratis.
- 35332 reacties
-
28 October 2019
Maar aangezien dit niet werkt in RF vraag ik mij toch ook af of dan niet iets schilt aan deze afstandsbediening.
Reputatie 7
+3
- Moderator
- 1940 reacties
-
28 October 2019
volgens de remote dienst is de software van de afstandsbediening niet compatible met de software van de TV.
Hievoor hebben we echter geen oplossing.
Het veranderen van (source/bron) kanaal zal voorlopig met de twee afstandsbedieningen moeten gebeuren.
onze verontschuldigingen voor dit ongemak.
Geert
Reputatie 7
+3
- Moderator
- 1940 reacties
-
28 October 2019
Ik heb dit doorgestuurd naar de remote dienst, ik wacht hun antwoord af.
Geert
Nooit gewerkt.
Ik ben geneigd om je afstandsbediening te laten omruilen, maar ik zal eerst de remote hierover eerst nog aanspreken.
Welk type van Philips tv heb je?
Geert
V5 Compact (HD) is de decoder.
Philips 43PUS6412 - Ambilight is de TV
Productinformatie
https://www.coolblue.be/nl/product/776500/philips-43pus6412-ambilight.html#product-specifications
Als je in infra rood mode werkt moet je hem richten op de decoder maar als je via de decoder instellingen de afstandsbediening op RF zet dan moet je natuurlijk niet meer richten
via remote > Menu > Instellingen > Systeem > Afstandsbediening
Ja, dat werkt niet. Het enige resultaat is dat niks nog werkt. En ik “fout tijdens het instellen” krijg. Probeer opnieuw gaat niet want zowal de Proximus als Philips afstandsbediening reageren niet meer, enkel nog voor aan en uit.
En hoe schakel ik die afstandsbediening nu terug in? Zit dus vast.
Edit: door de decoder uit en in te schakelen werkt de afstandsbediening terug.
Reputatie 7
+3
- Moderator
- 1940 reacties
-
28 October 2019
Nooit gewerkt.
Ik ben geneigd om je afstandsbediening te laten omruilen, maar ik zal eerst de remote hierover eerst nog aanspreken.
Welk type van Philips tv heb je?
Geert
Nooit gewerkt.
Reputatie 7
+3
- Moderator
- 1940 reacties
-
28 October 2019
vraagje, heeft het ooit wel gewerkt/gelukt met de EXT knop of is het nooit mogelijk geweest?
Geert
- 35332 reacties
-
28 October 2019
Als je in infra rood mode werkt moet je hem richten op de decoder maar als je via de decoder instellingen de afstandsbediening op RF zet dan moet je natuurlijk niet meer richten
via remote > Menu > Instellingen > Systeem > Afstandsbediening
Nee, reset gedaan en dan terug universeel. Op EXT drukken, bronnenscherm. Maar dat is het dan. De up and down knop gaat gewoon reageren op wat op het scherm is en niet op EXT.
Overigens moet ik de afstandsbediening altijd richten op de decoder. Is het niet de bedoeling dat gelijk welke richting zou werken?
- 35332 reacties
-
28 October 2019
Nee, dat werkt niet. Terug op EXT drukken en het Bronnenscherm verdwijnt terug.
Reputatie 7
+4
- Proximus Ambassador
- 444 reacties
-
28 October 2019
Kunnen jullie het eens op deze manier proberen.
Voor zover van belang:
V5 Compact (HD) is de decoder.
Philips 43PUS6412 - Ambilight is de TV
Productinformatie
https://www.coolblue.be/nl/product/776500/philips-43pus6412-ambilight.html#product-specifications
- 35332 reacties
-
25 October 2019
Inderdaad daarom dat het zal afwachten worden op de reactie van iemand van Proximus zelf
(of wie weet iemand anders die het probleem kent en reeds een oplossing gekregen of gevonden heeft)
Nee, ik heb slechts 1 Philips TV. Zit nu 2 jaar bij Proximus. Was al altijd zo. Ik moet mijn Philips afstandbediening gebruiken bij EXT. Met de Proximus afstandsbediening enkel het menu ‘bronnen’ aan en uit. Ik kan geen selectie maken.
Ik heb geen Panasonic, ik citeerde enkel het eerder bericht, maar wel exact hetzelfde probleem. Echter, ik zie geen oplossing.
- 35332 reacties
-
25 October 2019
Nu is het afwachten of ze bij Proximus dit probleem kennen of dit bij de engineering kunnen doorgeven om te zien of er een oplossing of een reden gekend is.
Of mss iemand anders van de forumleden die de oplossing kennen.
Heb je mss twee proximius afstandsbedieningen, omdat je het over twee tv’s hebt en in dit geval heb je bij beide afstandsbedieningen het zelfde voor.
Louter als bijkomende info: Bij mij werkt de v5 afstandsbediening ivm ext functie goed op mijn Sony TV
NB: proximus medewerkers komen hier nog langs tot 22u en komen pas terug op het forum maandag aanstaande.
Het is de Afstandsbediening V5.
- 35332 reacties
-
25 October 2019
mss erbij vermelden welke afstandsbediening van Proximus dat je hebt.
zie > foto’s van afstandsbedieningen > klik hier
...”Via afstandsbediening Panasonic TV, kan ik source instellen (HDMI 1 - HDMI 2 enz).
Dit lukt echter niet via de knop EXT op de afstandsbediening van Proximus.”…
Zelfde probleem maar dan met een Philips TV. Afstandsbediening werkt met uizondering van EXT. En nee, resetten etc.. werkt niet.
Iemand? Dank!
- 35332 reacties
-
15 January 2019
Probeer dan eens in plaats van met de pijltjes toets te werken om door de lijst te scrollen met externe bronnen, door herhaaldelijk op de "ext" knop te drukken (terwijl je de knop "TV-mode" blijft ingedrukt houden) tot je aan de de source van je keuze aangekomen bent (dan pas de "TV-mode" terug loslaten)
Ik werk met de pijltjes toetsen omdat dit handiger is omdat je zowel naar boven als naar onder kunt scrollen in die lijst tewijl je door herhaaldelijk op de ext te drukken je maar in één richting kunt scrollen en dus moet doorscrollen om soms aan de bewuste externe bron toe te komen.
Heb je een afstandsbediening van een V6 decoder mss ?
Ik werk met de pijltjes toetsen omdat dit handiger is omdat je zowel naar boven als naar onder kunt scrollen in die lijst tewijl je door herhaaldelijk op de ext te drukken je maar in één richting kunt scrollen en dus moet doorscrollen om soms aan de bewuste externe bron toe te komen.
Heb je een afstandsbediening van een V6 decoder mss ?
Bladzijde 1 / 2
Reageer
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.