Martin of familie vandersype of .... weet dat en komt seffens zeker eens kijken.

Haperend beeld zou op een te lage snelheid kunnen wijzen. Vooral omdat het goed gaat als je geen HD kijkt. Al eens uw snelheid gemeten via myproximus.Toch al uw kabeltjes eens controleren. Als Px morgen langs komt moeten ze ugemakkelijk kunnen vinden en daarom is het goed zo veel mogelijk gegevens te zetten in uw profiel.

dus zoals ik hier voorgesteld heb 

> https://nl.forum.proximus.be/tips-tricks-50/haperend-tv-beeld-49997#post648083

en uit het geen je hierop antwoord hebt “Deze werkwijze al meerdere keren herhaald., zonder resultaat.”

mag ik daaruit afleiden dat als je probeert met een lange utp kabel zodat de decoder rechtstreeks verbonden is aan de bbox het ook hebt.

@Cvanloon inderaad daarom dat ik ook de plc’s verdenk, heb vroeger net het zelfde meegemaakt zelfs al lichten de controle lampje allemaal normaal op, daaruit kun je het niet afleiden. resetten van PLC’s kan eventueel helpen maar dat heeft jvh blijkbaar ook al gedaan.

Wanneer door HD uit te schakelen en dan geen storing meer te hebben doe mij meer denken aan niet genoeg bandbreedte om HD te leveren. Wat kan liggen aan de lijnsnelheid. Maar eerst bedraad testen kan nooit geen kwaad.

He is inderdaad niet genoeg bandbreedte maar door de plc’s volgens mij.

@jvh Anders doe ook eens een speedtest https://pxs.speedtestcustom.com/ via  laptop/pc verbonden direct met een netwerkkabel aan de bbox.

Goeiemorgen,

De resultaten van je lijn zelf meten heel goed, ik zie de lijn doorkomen op een snelheid van 99Mbps. Wat heel goed is.
Ik zie inderdaad dat de HD op 1 decoder is uitgezet. Op een 2e decoder staat deze nog actief, werkt op de andere decoder alles goed? (zonder blokjes op het beeld)?

En wordt de HD decoder ook gevoed over PLC’s ?

Heb deze middag, bij wijze van test, terug de decoder op HD ontvangst ingesteld.  Gisterenavond nog eens alles opnieuw opgestart (PLC’s, decoder, modem ).

Voorlopig heb ik nu perfect beeld zonder haperingen of storingen.

Zien of het deze avond nog altijd goed gaat. Het probleem doet zich hoofdzakelijk ‘s avonds voor.  Afwachten maar...

met mijn plc’s was dit net het zelfde vroeger bij mij een tijd goed maar ‘s avonds begonnen de problemen. 
Ik heb dan toch een utp kabel getrokken via verschillende omwegen (maar dit geeft geen probleem aangezien die ongeveer  100m lang mag zijn) , omdat de utp kabel niet ging zichtbaar zijn,  sedertdien geen enkel probleem meer gehad.

ik had zelf alle toestellen uitgeschakeld om eventueel te weten te komen wie de stoorder zou kunnen zijn zoals, voedingsadapters van gsm laders…. ,TL verlichting, frigo, diepvriezer enz…… maar niks gevonden binnenhuis dat zou kunnen storen 

Het hangt ook af welke generatie van PLC’s  er gebruikt worden. De meer recentere modellen hebben een sterkere filtering van stoorzenders. Wat ook kan helpen zijn alle PLC adaptors gedurende een 5 tal minuten uit het stroomnet verwijderen. Je kan geluk hebben met PLC adaptors of niet. Een halogeenlamp kan ook storing geven.

Dat zou allemaal gebeurd zijn volgen de uitleg van TS zie eerste link die ik gepost heb.

Inderdaad het best als het voorvalt is zoveel mogelijk wat op het elektrisch net hangt eens afzetten en afwachten of zich dan herhaalt of niet.

Probleem opgelost, denk ik. Gisteren kijken TV kijken (met HD) zonder ook maar één hapering of storing.

Ook deze morgen nog alles ok. Altijd leuk als een probleem zich vanzelf oplost…

Dank voor de feedback.

het bijzonderste is inderdaad dat he terug werkt.

PLC en modem op een verschillens circuit aansluiten kan ook helpen!!!

Inderdaad, daarom dat er hier regelmatig voorgesteld wordt om eens de plc in een ander stopcontact te steken, zelfs al zit de modem al op een ander circuit.

Sinds een kleine week hebben we last van een haperend tv-beeld.
Ons internet werkt prima. Daarnaast kunnen we zonder problemen naar Netflix kijken via de app op de box en opnames werken ook, maar alle live tv hapert.

Ik heb de box al verschillende keren herstart en de stapjes via MyProximus heb ik ook doorlopen, helaas zonder resultaat. 

Je duidt niet aan welke decoder je hebt, maar is die rechtstreeks met een utp kabel aan de internetbox verbonden, indien niet zou je als test indien mogelijk eens met lossen utp netwerkkabel de decoder met de internet box kunnen verbinden.

Je kan ook altijd eens de internet box →  resetten om te zien of dit iets geeft.

Het is een TV Box Android Wi-Fi.

kan je eventueel testen met een utp kabel rechtstreeks tussen Internet box en je TV box.

Nee, onze tv staat een stuk verder van de modem. Dat is geen optie.

Het was ook maar om tijdelijk met een lange losliggende UTP kabel over de vloer te proberen om te kunnen vaststellen of het aan  de apparatuur ligt die tussen je decoder en internet box staat.

Indien je geen zo’n lange kabel voorhanden hebt kan je alles eens herstarten  in de volgorde zoals aangegeven hier

Als het dan nog zou blijken niet goed te werken eens de internet box →  resetten om te zien of dit iets geeft.