Vraag

EPG - wie levert de correcte informatie ?

  • 16 January 2023
  • 4 reacties
  • 111 Bekeken

Reputatie 2
Badge

De EPG voor de uitzendingen van QI XL op BBC2 bevat gegevens van 20 (jawel twintig) jaar geleden! Het zijn zowel verkeerde nummers als verkeerde titels! Bijvoorbeeld :

T:8. Ticks Tax Toes wordt aangekondigd als S1-E8 Albania (uitgezonden op 06/01 en 09/01)

T:9. Theatrical! wordt aangekondigd S1-E9 Antelope (uitgezonden op 13/01 en 16/01)

Ik heb uiteraard bij de BBC geïnformeerd hoe zoiets kan. Het antwoord van de BBC is als volgt:

Dear Mrs,

Thank you for your message to BBC Studios.

Although we supply our distribution partners with schedule information, it is their responsibility to ensure that EPGs are programmed correctly.  We would recommend comparing your EPG to our own online TV Guide.  If the information is correct on our guide, you would need to raise this matter with your operator.  If the information is incorrect on our guide, please let us know the details and we will investigate further.

Thank you again for getting in touch.

Best wishes,

Audience Feedback Team

BBC Studios

 

“you would need to raise this matter with your operator”Als dit antwoord klopt, vraag ik mij dan af hoe het komt dat Proximus erin slaagt om die “antieke” gegevens mee te delen ? Er was twintig jaar geleden niet eens sprake van digitale TV en EPGs, toch?

Enige toelichting zou niet misstaan.


4 reacties

Reputatie 7
Badge +5

@anneke 17066 Ik heb het opgenomen met mijn collega’s. Van zodra ik meer informatie heb ik kom ik hier op terug. 

Reputatie 2
Badge

Nog meer vreemde toestanden in de EPG !

Al 3 keer op rij, op zaterdagavond op TMC (zender 316) omstreeks 21.05 uur, krijgt elke aflevering van de serie Columbo krak hetzelfde serienummer en afleveringnummer mee, nl. S8-E4 Grandes manoeuvres et petits soldats.

Al 3 keer klopte die informatie niet ! Werden uitgezonden :

  • op 21 jan - S4-E3 Entre le crépuscule et l’aube
  • op 28 jan - S4-E4 Eaux troubles 
  • op 4 feb - S5-E3 Jeu d’identité

Voor zaterdag 11 feb staat alweer, voor de vierde keer, S8-E4 geprogrammeerd. Benieuwd welke aflevering wij dan te zien gaan krijgen.

Slordigheid alom !

 

Reputatie 7
Badge +4

@anneke 17066 The info van BBC zou ondertussen correct moeten zijn. Voor TMC heb ik ook gevraagd om het aan te passen. 

Reputatie 7
Badge +4

@anneke 17066 Ook de info voor TMC zou nu correct moeten staan. Onze excuses voor het ongemak. 

Reageer