Vraag

Beeld en geluid niet synchroon bij opnames / replay

  • 16 April 2021
  • 79 reacties
  • 2626 Bekeken

Beste,

sinds de overschakeling naar de V7 decoder ervaren wij problemen bij het afspelen van opnames en TV replay.

 

Het geluid en beeld lopen dan niet synchroon.

 

Noch wanneer we rechtstreeks geluid afspelen op de TV noch via de soundbar.

 

Ik lees dat dit een gekend probleem is, maar is er concreet al een oplossing voor?


79 reacties

Beste 

ook hier het zelfde probleem

zowel bij opnames als bij het kijken via de apps lopen geluid en beeld niet samen

de eerste seconden gaan wel goed tot het beeld even blijft hangen en het geluid gewoon doorgaat.

kunnen jullie hier even naar kijken 

 

Reputatie 7
Badge +3

@Jan wauters 

je mag je klantnummer even toevoegen aan je profiel, dan kijk ik dit eens na.

 

Geert

@GeertC : klantnummer is toegevoegd

 

Reputatie 7
Badge +3

@Jan wauters 

ik heb de nieuwe software gelanceerd, je mag de bbox3 en de android decoder eens herstarten.

 

Geert

Reageer