Vraag

voicemail gaat niet uit

  • 2 November 2022
  • 1 reactie
  • 17 Bekeken

ik slaag er maar niet in mijn voicemail uit te zetten,

ik begrijp niet waarom proximus daar zo moeilijk over doet.
wat ik ook probeer alles stopt weer bij de proximus app die totaal niet werkt.

waarom is het bij proximus zo moeilijk om iets gedaan te krijgen? werkt daar niemand meer of hoe zit dat?

chatten → geeft een chatbot die me naar proximus app stuurt
bellen naar 6000 → geeft een sms die me naar proximus app stuurt
bellen naar 0800 22 800 → een reeks keuzes die eindigt met een sms die me naar proximus app stuurt.
hier op de chat een oplossing vragen → topic wordt afgesloten zonder resultaat. 

Als je door het forum scrolt blijkt dit ook al jaren een probleem te zijn met de voicemail, 
alles duurder maken dat lukt wel maar de service verbeteren………...


This topic has been closed for comments

1 reactie

Reputatie 7
Badge +3

Dag @claesen dossier 51502941 werd hiervoor al opgemaakt en is in behandeling. Ik sluit dit topic bijgevolg als dubbel. Groetjes, Heidi