Moest het nu een P&G sim zijn dan zou het nog normaal zijn dat die niet bij je andere producten ziet staan ...

Hallo proximus

Ik bel nog altijd gratis en zolang het probleem niet opgelost is kan ik ook studio100 go niet gebruiken of booster bestellen en kan ik in myproximus ook niets doen, weten jullie al iets meer????

groeten

Vraag mij af hoelang dit probleem nog gaat duren heb 52 min aan de telefoon gewacht tot ze gewoon afduwde omdat het tijd is, vraag dan mischien is proximus of je me mischien morgen mag terug bellen

zijn 14 dagen later en het gsm probleem is er nog ik kan niets doen in myproximus zolang dat niet is opgelost

 ik maak altijd graag reclame voor proximus en klantvriendelijkheid, heb dit nog nooit meegemaakt bij proximus.

Werkt nog altijd niet

Wat is er aan de hand proximus !!!! 

kan beter deze nr stopzetten en nieuwe vragen gaat sneller gaan maar hoe zet je een nr stop als jullie deze nr niet in het systeem vinden ????????????????????

graag een oplossing

Groeten 

@soul1972 

gaat het over ……….392 ? 

Er is voor dit nummer inderdaad een probleem bij de import

Ik heb nu bericht gestuurd naar de collega’s van de betrokken dienst om na te kijken en op te lossen. 

groeten

Tina

@tina.b 

Ja inderdaad gaat over die nr, en bedankt nog  @tina.b 

groeten

@soul1972 

en we hebben ondertussen collega Marleen gevonden die de fout heeft gelokaliseerd en verder opvolgt : komt in orde :-)  (wellicht niet vandaag, maar er zit schot in de zaak) :-)

groeten

tina

Hey @tina.b 

Alles is in orde nu mijn nr is zichtbaar, bedankt om het probleem op te lossen dat eigelijk bij de vorige provider lag. 

groeten

@soul1972 

graag gedaan

blij dat het opgelost is :-)

groetjes

Tina