Ben via my e press geabonneerd op HLN digitaal.
Zie echter my e press niet staan onder "mijn producten" in my proximus.
Of komt dat niet onder mijn producten.?
tina.b schreef:
kan je de app aub eens helemaal verwijderen en opnieuw installeren ?
kan je dan na installatie in app inloggen ?
kijk je dan na of login in de app in orde is ? via menu, (onderaan) dan op profiel kijken of je naam en mailadres juist zijn ingelogd…
graag je feedback of dit gelukt is en nu wél werkt ? benieuwd….
groeten,
Tina
Beste,
heb dit reeds meerdere keren geprobeerd! Werkt niet, mijn proximus epress is gelinkt aan het verkeerde hln account een onbestaand account dus dit zal nooit goedkomen want je kan dit dus niet annuleren of de link tussen de accounts wijzigen of verwijderen
- 33120 reacties
er zou inderdaad een methode moeten zijn zodat de activatie kan van nul opnieuw gebeuren, want bij mijn pa is het net het zelfde geval en blijft ook in cirkeltjes draaien.
+4- Moderator
- 3208 reacties
Beste,
maar je kan weet wel welke login je hebt aangemaakt voor hln ?
je kent je login voor my proximus ?
ik ga eens navragen hoe we dit verder moeten oplossen
mvg,
Tina
- 33120 reacties
inderdaad Antoon dat doe ik altijd want vroeg of laat komt er miserie van maar het het gaat om een probleem die mijn pa heeft en hij had die niet genoteerd om de eenvoudige reden dat hij het zelfde login van myproximus gebruikt had, en dus genoteerd had zelfde als myproximus, maar dat adres wordt blijkbaar niet meer herkend om één of andere reden!
tina.b schreef:
Beste,
maar je kan weet wel welke login je hebt aangemaakt voor hln ?
je kent je login voor my proximus ?
ik ga eens navragen hoe we dit verder moeten oplossen
mvg,
Tina
Beste,
bedankt alvast! Ik ken mijn login van MyProximus en ik had gewoon een typfout gemaakt bij de verbinding met mijn hln account, dikke fout van HLN om hierbij een niet bestaand email adres toe te laten maar toch…
mvg,
Wouter
+1Geachte PX. Hoe zit het met het abo van HLN. Wordt dit automatisch verlengd. Het jaar is bijna voorbij. Of zit er iets anders in de planning voor de abonnees van PX.Alvast bedankt voor het antwoord. Mvg, Antoon 😷🤔
Ja, hier ook bijna einde waardeloos abo van HLN. Ik zal dat zeker niet verlengen!
Maar ik zou het absoluut niet erg vinden mocht Proximus ons een jaar-abo op de Humo cadeau geven 
+1Antoon1 schreef:
Geachte PX. Hoe zit het met het abo van HLN. Wordt dit automatisch verlengd. Het jaar is bijna voorbij. Of zit er iets anders in de planning voor de abonnees van PX.Alvast bedankt voor het antwoord. Mvg, Antoon 😷🤔
Heb net gekeken en mijn abo vervalt op 02-12-2020. Denk dat meerdere klanten van PX hiermee zitten. Alvast bedankt voor het antwoord 😷🤗
+3- Moderator
- 1701 reacties
Tip: noteer in het login-profiel je klantgegevens (in het veld 'Ticket' kun je specifieke/privé info m.b.t. je vraag vermelden), enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers!
1 persoon vindt dit leuk
+1Reageer
Rich Text Editor, editor1
Editor toolbars
Press ALT 0 for help
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.