Sinds vanmorgen werkt onze login niet meer voor MyProximus.
We hebben zelf niks gewijzigd.
We probeerden een nieuw wachtwoord aan te vragen zodat we op die manier misschien terug konden inloggen maar ons mailadres wordt ook niet meer herkend…
De mailbox werkt echter nog wel, we ontvangen nog mails.
Weet iemand raad ?
beste,
als ik nakijk via het forum mailadres en via je klantennr zie ik geen login voor MyProximus
wat heb je eerder gebruikt? vul je dat in in “ticket”?
groeten
Tina
Bedankt voor de snelle reactie. Mijn inloggegevens staan nu in het ticket !
Ik heb een vandaag dan toch een nieuwe account kunnen aanmaken, na contact met de klantendienst. Alles terug in orde !
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.