Skip to main content
Vraag

Icoontje proximus app


Hey Er staat een 1 in der rechterbovenhoek van mijn Proximus app . Ik heb geen ongelezen berichten of meldingen maar kan de 1 niet verwijderen . App al opnieuw geïnstalleerd maar zonder resultaat

.   Wat nu ?

                         marc

Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

3 reacties

Joel M
Forum|alt.badge.img+3
  • Moderator
  • 2209 reacties
  • 28 mei 2021

@marc189 Als je op de 1 klikt krijg je dan info te zien?  Groetjes,Joel


  • Auteur
  • Apprentice
  • 1 reactie
  • 31 mei 2021

Hey Neen geen info als ik op het getal 1 druk App gaat gewoon open en verder niks info over een melding of bericht of wat dan ook. 

                                                marc


HeidiE
Forum|alt.badge.img+3
  • Moderator
  • 2560 reacties
  • 1 juni 2021

Dag @marc189 ik stel voor dat je via de shaker (door in de app te schudden met het toestel) dit probleem rechtstreeks doorgeeftaan de support dienst. Deze meldingen worden dagelijks geanalyseerd en behandeld. Van zodra er een oplossing is, wordt je via de shaker terug op de hoogte gebracht. Groetjes, Heidi