Skip to main content
Vraag

HLN vraagt naar GID code

  • 31 augustus 2023
  • 8 reacties
  • 124 Bekeken
R

De artikels op HLN zijn niet toegangekelijk hoewel My E press wel actief is. Bij de klantendienst van HLN vraagt men een GID-code om dit in orde te brengen. Gebeld naar het nummer 0800 22 800, de klantendienst van Proximus. Daar weet men niet wat een GID-code is.

 

Gelieve mij een GID-code te bezorgen. Gelieve niet door te verwijzen naar de klantendienst van proximus. Zoals gezegd weet men er niet waarover het gaat.

Jan Rottiers
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

8 reacties

HeidiE
Forum|alt.badge.img+3
  • HeidiEModerator
  • Moderator
  • 2559 reacties
  • 31 augustus 2023

Dag @rottiers.jan ik heb de code ingevuld in het veld ‘ticket’ op je klantprofiel hier. Groetjes, Heidi

Tip: noteer in het login-profiel je klantgegevens (in het veld 'Ticket' kun je specifieke/privé info m.b.t. je vraag vermelden), enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers!
Luc.M
1 persoon vindt dit leuk
  • Luc.M
    Luc.M
S
  • Sandra8552
  • Apprentice
  • 4 reacties
  • 5 september 2023

Dag @HeidiE,

 

Kan u mij ook mijn GID-code bezorgen? Ik heb hetzelde probleem.

 

Alvast bedankt.

 

Groetjes,

Sandra

tina.b
Forum|alt.badge.img+4
  • tina.bModerator
  • Moderator
  • 3274 reacties
  • 5 september 2023

@Sandra8552 

zie privébericht;

Groetjes

Tina

Belangrijke tip: Zijn je PROFIELGEGEVENS aangevuld (deze zijn vertrouwelijk en enkel zichtbaar voor de moderatoren en jezelf?) Alvast bedankt om even na te kijken. Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
M
1 persoon vindt dit leuk
  • M
    Muranyi
M
  • Muranyi
  • Rising star
  • 15 reacties
  • 7 september 2023

Beste, 

 

HLN vraagt GID - code , ik heb al alles geprobeerd om hln te koppelen aan mijn proximus abonnement, maar helaas is het niet gelukt. 

 

Kunnen jullie me verder helpen ?  

HadewychT
Forum|alt.badge.img+4
  • HadewychTCommunity Manager
  • Community Manager
  • 3527 reacties
  • 8 september 2023

@Muranyi Ik heb dit doorgegeven naar HLN voor onderzoek. Bij ons is alles ok

Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden
M
  • Muranyi
  • Rising star
  • 15 reacties
  • 9 september 2023

@HadewychT 

 

ik kan nog steeds niet genieten van de e-press abonnement? Duurt het enkele dagen voor het geactiveerd is ? 

 

 

M
  • Muranyi
  • Rising star
  • 15 reacties
  • 9 september 2023

Ik krijg telkens deze foutmelding als ik mijn abbo wil koppelen. 
 

 

HadewychT
Forum|alt.badge.img+4
  • HadewychTCommunity Manager
  • Community Manager
  • 3527 reacties
  • 13 september 2023

@Muranyi HLN heeft laten weten dat ze het nog niet konden oplossen. Ik sta nog in contact met hen om dit verder op te volgen en hou je zeker op de hoogte. 

Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden
ForumvoorwaardenAccessibility statement