​@KVerachtert Omdat de PX moderatoren u zouden kunnen beter/vlotter verder helpen, als ze morgen hier de draad terug opnemen: Noteer in je → ForumProfiel zoveel mogelijk (privé) klantgegevens. In het veld "Ticket" kun je specifieke/belangrijke privé info vermelden. de vraagstelling. Privé velden zijn enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers! Klik tenslotte onderaan op "sla wijzigingen op". Meldt het hier zodra dit gebeurd is.

​@KVerachtert 

ik heb het gid nr in “ticket” geplaatst in je forum profiel

Er staat ook een ander bericht, als dat niet meer ter zake doet: te verwijderen om verwarring te voorkomen?

Kijk zeker ook eens op https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_media/particulieren/support/klantenzone/voordelen-en-diensten/my-e-press-lezen/hln-of-le-soir-digitaal-lezen.html

heel vaak is het een inlogprobleem waardoor je +artikels niet kan lezen?

ik hoop dat het vlug in orde komt…

mvg

Tina

Aanpassingen in mijn profiel/ticket zijn uitgevoerd. 

​@KVerachtert  Is het gelukt met het GID-nr dat in je profiel was geplaatst ? Als het niet lukt geef je hier maar een seintje, dan contacteren wij HLN nog eens voor je. Hier staat de configuratie goed om de artikels te kunnen lezen.