Skip to main content

Bij het inloggen op de MyProximus app op android loopt het mis:

 

Dit is al een paar weken zo. Werkte daarvoor zonder problemen. Al geprobeerd op wifi en 4G: zelfde resultaat. Enig idee aan wat dit kan liggen? 

lukt het wel nog met de webversie → MyProximus – Klantenzone | Proximus

PS: proximus forummedewerkers komen pas maandag terug langs hier.

mss de app eens verwijderen en opnieuw installeren?

Edit: heb eens geprobeerd op mijn android smartphone en heb een paar keer moeten de app heropstarten want bleef staan op “aan het laden” en uiteindelijk na de derde keer geraakte ik er in.

mss zijn onderhoud aan het doen ??


@putmans De app verwijderen en opnieuw installeren is hierbij de oplossing. Groetjes, Antonella


Werkt inderdaad terug na opnieuw installeren. Wel niet de meest elegante oplossing.


Reageer