afstandsbediening werkt niet meer goed

  • 7 July 2020
  • 7 reacties
  • 2381 Bekeken
M

Beste, ik vind op de website niet terug hoe ik aan een nieuw afstandsbediening geraak voor mijn decoder. Een aantal knoppen werken niet meer. Zoals de aan en uit knop.

Kunnen jullie een nieuwe opsturen? 
Alvast bedankt.

7 reacties

Martin

@mobu werkt het ook niet met nieuwe batterijen 

al eens de remote gereset, hoe → klik hier

en dan terug universeel maken om de tv te bedienen, hoe → klik hier

⌘ https://itdaily.be/blogs/infrastructuur/hoe-proximus-met-ultra-vectoring-aan-sneller-internet-werkt/ ⌘ https://itdaily.be/nieuws/infrastructuur/proximus-en-nokia-verdubbelen-vdsl-internetsnelheid-in-wereldprimeur/ ⌘
F
Reputatie 6
Badge +3

@Martin : Ik vermoed eerder defecte toetsen van de afstandsbediening. Maar resetten kan je nooit kwaad om eerst te proberen. Hier kan je zien hoe dat je een andere afstandsbediening aanvraagt: https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_device_return/particulieren/support/telefonie/mobile-coverage-extender/problemen/een-toestel-omruilen-herstellen-of-terugsturen.html

F
Reputatie 4
Badge +1

Kan je normaal gewoon omruilen in een Proximus center ( tenzij corona regels  nu ?? )

jonathandr
Reputatie 7
Badge +4

Beste, ik vind op de website niet terug hoe ik aan een nieuw afstandsbediening geraak voor mijn decoder. Een aantal knoppen werken niet meer. Zoals de aan en uit knop.

Kunnen jullie een nieuwe opsturen? 
Alvast bedankt.


hi mobu, wij kunnen je er 1 opsturen als je wenst, indien de reset hiervan niet heeft geholpen

Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'.
M

Beste Jonathan

Het zijn niet de batterijen, dit had ik getest

Voor het universeel maken en reset heb ik o.a. de TV knop linksboven nodig. Deze werkt niet…

Graag een nieuw opsturen aub. 
 

alvast bedankt.

Martin

zal voor morgen zijn als prox terug langskomt

⌘ https://itdaily.be/blogs/infrastructuur/hoe-proximus-met-ultra-vectoring-aan-sneller-internet-werkt/ ⌘ https://itdaily.be/nieuws/infrastructuur/proximus-en-nokia-verdubbelen-vdsl-internetsnelheid-in-wereldprimeur/ ⌘
jonathandr
Reputatie 7
Badge +4

Beste Jonathan

Het zijn niet de batterijen, dit had ik getest

Voor het universeel maken en reset heb ik o.a. de TV knop linksboven nodig. Deze werkt niet…

Graag een nieuw opsturen aub. 
 

alvast bedankt.


nieuw exemplaat wordt je opgestuurd !

Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'.

Reageer


Forumvoorwaarden