Ik wil graag VOLTE activeren op mijn Samsung Galaxy S7 Edge, maar voorlopig zonder succes.
De optie om het in te schakelen “Bellen via 4G” is niet zichtbaar in mijn “Mobiele netwerken” menu.
Nochtans:
Samsung S7 Edge is compatibel voor VOLTE
Laatste firmware is geinstalleerd op mijn toestel, CSC code is G935FVFG8ETI2
VOLTE is actief op mijn GSM nummer (bevestigd door klantendienst)
Toestel al meermaals herstart
Surfen over 4G is geen probleem
Ondanks dit alles, blijft de optie “Bellen via 4G” verborgen.
Iemand nog een idee?
Bladzijde 1 / 1
Gewoon afwachten tot een Prox forummedewerker hier langskomt om na te trekken of het al dan niet reeds geactiveerd is.
@Whiteman
Je mag het GSMnr. even toevoegen aan je profiel dan kijken we dit eens na.
mvg
Geert
@Whiteman
Je mag het GSMnr. even toevoegen aan je profiel dan kijken we dit eens na.
mvg
Geert
Is gebeurd.
@Whiteman
ik zie dat je VOLTE functie actief staat op je profiel.
heb je je toestel al eens herstart,
eventueel eens nagaan bij de updates op je toestel of de meest recente update reeds gebeurd is.
Geert
@Whiteman
ik zie dat je VOLTE functie actief staat op je profiel.
heb je je toestel al eens herstart,
eventueel eens nagaan bij de updates op je toestel of de meest recente update reeds gebeurd is.
Geert
Heb ik allemaal reeds gedaan, zonder succes helaas.
Als ik het goed begrijp vind je dit ook helemaal niet terug bij je instellingen?
Inderdaad, dit krijg ik te zien bij Mobiele netwerken:
@Whiteman
dan laat je toestel het inderdaad niet toe terwijl het wel zou moeten.
Heb je al eens de simkaart uit de GSM verwijderd en opnieuw bevestigd?
Geert
@Whiteman
dan laat je toestel het inderdaad niet toe terwijl het wel zou moeten.
Heb je al eens de simkaart uit de GSM verwijderd en opnieuw bevestigd?
Geert
Ja, ook al geprobeerd.
En wat meer is: als ik mijn SIM kaart in een ander recent Samsung toestel plaats, is VOLTE onmiddellijk beschikbaar. Vandaar dat ik er vanuit ging dat VOLTE geactiveerd is op mijn GSM nummer.
Het lijkt erop dat Proximus de functie niet activeert op mijn firmware.
Mijn Galaxy S7 Edge is de Exynos uitvoering, kan dat een verschil maken? Normaal is dat de standaard Europese variant.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Bestand scannen voor virussen
Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.