Beste, ik ben zaterdag naar de shop geweest om over te schakelen naar proximus, heb daar het nr. van mijn gsm doorgegeven. Thuis kreeg ik op het goede nr. een sms van proximus. nu bij mijn bevestigingsbrief van proximus stond weliswaar het nummer van mijn zaak op en er stond bij als dit niet klopte zo spoedig mogelijk contact op te nemen met de klantendienst   telefonisch njet om iemand te bereiken. heb deze morgen terug gebeld en alleen maar elektronische hulp daarmee dat ik probeer via deze weg, alvast bedankt.