Skip to main content
Vraag

Nummeroverdracht

  • 22 januari 2020
  • 1 reactie
  • 68 Bekeken
Michaël VdV

Hallo,

Ik heb online Minimus besteld met een nummer overdracht voor 2 nummers. Ik heb enkele dagen na de bestelling de simkaarten ontvangen en het ene nummer is direct overgedragen maar het andere nog steeds niet. De datum van de aanvraag voor de nummeroverdracht was in beide brieven 17 januari 2020.

1 reactie

AntonellaD
Forum|alt.badge.img+3
  • AntonellaD
  • Legend
  • 3219 reacties
  • 22 januari 2020

@Michaël VdV Ik heb dit gemeld bij de bevoegde dienst. Je vindt het dossiernummer terug in je profielgegevens. Een dossierbeheerder zal dit nakijken en voor je oplossen. Groetjes, Antonella

Vanaf 01/07/2022 verander ik van functie binnen Proximus en zal ik helaas niet meer werkzaam zijn op het forum. // Gegevens noteren in je profielgegevens op dit forum doe je zo: klik rechtsboven op je logo of foto → ga naar instellingen → noteer de gegevens in het betrokken veld → sla de wijzigingen op + geef een seintje zodra dit is gebeurd // Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.

Reageer


Forumvoorwaarden