Vraag

Heractiveren gsm nummer

  • 19 March 2024
  • 9 reacties
  • 114 Bekeken
K

Ik zou graag m’n gsm nummer heractiveren (0491xxxx40).
Ik ben veranderd van werk en mijn vorige werkgever heeft mijn abonnement dus stopgezet. 
Helaas was ik te laat om een nieuw abonnement te nemen waardoor mijn nummer niet meer actief is. 

9 reacties

Joel M
Reputatie 7
Badge +3

@Kamiel Declercq Stond de gsm-nummer 0491xxxx40 op uw naam of op de werkgever zijn naam.Indien deze op de werkgever zijn naam stond moet deze de goedkeuring geven om dat nummer op uw naam te laten activeren.Groetjes,Joel

Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.Ook best uw profiel aanvullen.
K

@Joel M Die stond vroeger op mijn naam, mijn vorige werkgever heeft deze dan overgenomen toen ik bij hen in dienst ging. 

Joel M
Reputatie 7
Badge +3

@Kamiel Declercq Als ik goed begrijp stond uw vroeger gsm-nummer erna op naam van de (ex)werkgever.Klopt dat.Groetjes,Joel

Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.Ook best uw profiel aanvullen.
K

@Joel M Klopt inderdaad.
Het nummer is oorspronkelijk van mij. Mijn ex-werkgever heeft mijn nummer dan overgenomen omdat dit in mijn contract zat en ik mijn gsm-nummer wou behouden. 

Joel M
Reputatie 7
Badge +3

@Kamiel Declercq Dan gaat er een overnamedocument moeten getekend worden door u en uw (ex)werkgever.Dit voor goedkeuring dat het gsm-nummer terug op uw naam mag komen.Kan u uw klantnummer aanvullen op uw profile.Groetjes,Joel

Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.Ook best uw profiel aanvullen.
K

@Joel M Normaal zou dit in orde moeten zijn.
Zou het mogelijk zijn om mijn nummer te heractiveren?

Luc.M
Reputatie 7
Badge +3

@Kamiel Declercq  Dag Kamiel,  kun je het simkaart laten weten onder je profiel?

Tip: noteer in het login-profiel je klantgegevens (in het veld 'Ticket' kun je specifieke/privé info m.b.t. je vraag vermelden), enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers!
K

@Luc.M Dag Luc, ik heb m’n simkaart nummer onder m’n ‘TICKET’ vermeld

Luc.M
Reputatie 7
Badge +3

@Kamiel Declercq . Is het mogelijk om aan je werkgever te vragen dat zij dit nummer terug heractiveren en dan dadelijk omzetten naar Pay and Go. vandaar dat je port out naar Telenet ook mislopen is daar dit nummer opgezegd is. Enkel zij kunnen een herstel na opzeg vragen op dit nummer. Vanzodra dit terug actief is kun je alle kanten uit. Groetjes Luc

Tip: noteer in het login-profiel je klantgegevens (in het veld 'Ticket' kun je specifieke/privé info m.b.t. je vraag vermelden), enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers!

Reageer


Forumvoorwaarden