Hallo,
Kunnen jullie nakijken of voWifi geactiveerd is op mijn nummer?
Ik heb een S22 Ultra en volgens mij staan alle instelling goed, maar toch heb ik alleen voLTE en geen voWifi?
Bedankt,
Kristof
Beantwoord
VoWifi activeren op S22 ultra
Beste antwoord door AntonellaD
+3VoWIFI activeren | Samsung (proximus.be)
Mocht het nadien nog steeds niet lukken, kan je best contact opnemen met de personeeldienst of verantwoordelijke op je werk, die op zijn beurt dit kan opnemen met de Proximus account manager. Wij hebben namelijk maar een beperkte toegang tot Enterprise tariefplannen via werkgevers.
Groetjes,
Antonella
Dag
Bedankt voor uw antwoord. Ik heb de stappen proberen volgen die gelinkt werden maar stap 5 kan ik niet uitvoeren. Het menu-item ‘bellen via wifi’ is niet aanwezig in het menu verbindingen.
Is er dan nog iets wat ik zelf of jullie kan/kunnen doen of dien ik via de werkgever te gaan?
+3Let op, kijk na of je Samsung toestel een BELUX variant is.
- Ga naar Instellingen > Info Telefoon > Softwaregegevens.
- Veeg omlaag tot je Softwaregegevens serviceprovider ziet.
- Als je in de code de 3 letters 'LUX' verwerkt ziet, betekent dit dat je toestel voor België en Luxemburg bestemd is.
Indien dit beide wel het geval is, kan je best via de werkgever gaan.
Groetjes,
Antonella
Hi
De laatste updates zijn geïnstalleerd maar het lijkt dat mijn toestel een EU variant is ipv een Luxemburgse
Vriendelijke groeten,
Kristof
+3- Moderator
- 1701 reacties
Hi
Als je de quick toggle bedoelt, die heb ik ook. Maar die heeft geen zichtbaar effect bij mij...
+3- Moderator
- 1701 reacties
- 33373 reacties
Ter info: als je praktisch 100% wilt zeker zijn, best op vliegtuigmodus zetten met alleen wifi aan en dan proberen te bellen als het lukt dan ben je ook zeker dat je belt over wifi, met een iphone ook voorgehad, geen enkel aanduiding van vowifi en toch kunnen bellen met vliegtuigmodus en enkel wifi aan.
+3- Moderator
- 1701 reacties
Tip: noteer in het login-profiel je klantgegevens (in het veld 'Ticket' kun je specifieke/privé info m.b.t. je vraag vermelden), enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers!
Ja, zo met vliegtuigmode proberen bellen heb ik al geprobeerd. Maar dat lukt niet, ik krijg dan de vraag of ik vliegtuigstand wil uitschakelen en als ik dat weiger wordt er geen oproep gelanceerd
+3Vanaf 01/07/2022 verander ik van functie binnen Proximus en zal ik helaas niet meer werkzaam zijn op het forum. // Gegevens noteren in je profielgegevens op dit forum doe je zo: klik rechtsboven op je logo of foto → ga naar instellingen → noteer de gegevens in het betrokken veld → sla de wijzigingen op + geef een seintje zodra dit is gebeurd // Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
Dag
Nu werkt het!
In de statusbalk heb ik het icoontje bijgekregen van een telefoon met wifistralen en ik kan bellen in airplane modus als ik wifi inschakel.
Het menu-item ‘bellen via wi-fi’ in ‘verbindingen’ ontbreekt nog maar met de quick toggle kan ik bellen via wi-fi in- en uitschakelen.
Bedankt voor de moeite en ook de anderen bedankt om mee te denken!
Groetjes,
Kristof
+3- Moderator
- 1701 reacties
Tip: noteer in het login-profiel je klantgegevens (in het veld 'Ticket' kun je specifieke/privé info m.b.t. je vraag vermelden), enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers!
1 persoon vindt dit leuk
Luc.M schreef:
Mijn toestel staat er niet tussen. Waarom worden er eigenlijk zo weinig toestellen ondersteund? 6 verschillende merken, da’s wel redelijk povertjes…
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.