Ik heb de snelheid instellingen nog eens laten resetten dat ze zeker juist staan. Wanneer u de mogelijkheid heeft, zou u de modem eens kunnen herstarten en opnieuw testen om te zien of er iets veranderd is?

Heb net de modem herstart maar krijg hetzelfde resultaat.

@dockside Ik zie dat je alleen gebruik maakt van het 2.4 GHz signaal van de wifi. Is hier een rede voor? Want dit kan ervoor zorgen dat uw upload er niet volledig door komt. Ook de test via de Lan kabel is dit rechtstreeks een Lan op de modem of zit deze achter een switch?

Gebruik men wifi amper, enkel af en toe op smartphone/laptop. Al mijn belangrijke apparaten (zoals PC) zijn verbonden met kabel.

Zowel wifi als rechtstreeks verbonden met cat6 (of cat5e heb meerdere kabels getest) geeft altijd hetzelfde resultaat, 103Mbps upload. Download is altijd +400Mbps via wifi, +470Mbps via kabel.

met rechtstreeks bedoel ik zonder switch, normaal gebruik ik een switch maar zelfs rechtstreeks in de modem krijg ik hetzelfde resultaat.

Heb net de modem herstart maar krijg hetzelfde resultaat.

 

 

Je bedoelt waarschijnlijk dat je de "internet box" hebt herstart?

Dat is niet de modem, maar de router!

De modem is de ONT (fibermodem).

Had beide herstart. Heb ze dan ook beide +-10 minuten zonder stroom gezet maar dat loste het ook niet op.

Ik weet niet of het zou helpen door de fibermodem te resetten.

Heb ik in het verleden al eens geprobeerd maar heb het daarnet nog eens gedaan, geen verandering spijtig genoeg. 

@dockside 

ik zit met een gelijkaardig probleem !!! Heb het snelste abonnement van 8,5/1,5 Tbps en ik heb max 920gbps up en download op mijn lijn. Heb alles geprobeerd van herstarten etc etc, gebruik cat 8 kabels cat6a geprobeerd en verschillende test systemen. Meerdere keren gebeld  ook daar resets uitgevoerd niets helpt maar betaal wel netjes de volle 100€ maandelijks aan internet terwijl ik nog geen 10 krijg van het beloofde. 
weet ook niet meer wat doen kan er hier  iemand van proximus mij misschien helpen !!!

@Michael V @YorickP