uitval

@filoe  Zou je uw klantennummer kunnen aanvullen in je forumprofiel zodat wij uw gegevens kunnen nakijken.

Een vraagje, valt dit internet ook uit als je met een toestel (bvb pc of laptop...) verbonden bent via netwerkkabel rechtstreeks aan de bbox zelf, of is het enkel via Wifi dat dit gebeurt, en als dit gebeurt ook via netwerkkabel blijft op dit zelfde moment je TV signaal in orde dan?

Je kunt altijd eens de bbox resetten als je het nog niet gedaan zou hebben.

Bbox resetten , door 20 sec het reset knopje achteraan de bbox ingedrukt te blijven houden.

@filoe @DenysMeise als jullie uw klantennummer of lijnnummer kunnen toevoegen aan het forumprofiel, dan kunnen we het langs deze kant eens natesten om te kijken wat er gaande is.