Vraag

TV box terugsturen .

  • 18 September 2022
  • 4 reacties
  • 1274 Bekeken
H

Beste, we hebben ons abonnement voor Proximus televisie opgezegd. Wat doe ik met de tv box? Binnenbrengen? Terugsturen? Waar vind ik een retourlabel? Hartelijk dank alvast. Mvg Severine 

4 reacties

RedsFan
Badge +4

Eens opgezegd zou je van proximus een retourlabel moeten ontvangen via email die je dan op de doos moet kleven.

InternetBox - Wifi booster TP-Link Deco X20 & M4.
Martin

Tenzij de Prox medewerkers mij tegenspreken, kan je bij opzeg de toestellen binnen brengen in een Prox center waar je dan een bewijs krijgt van het ingeleverd materiaal.

NB: morgen komen de Prox medewerkers terug langs hier.

Luc.M
Reputatie 7
Badge +3

@Happyfeetje  Dag, dit is in orde. Toestel staat afgemeld en moet niet retour. Dank je wel.  Luc

Tip: noteer in het login-profiel je klantgegevens (in het veld 'Ticket' kun je specifieke/privé info m.b.t. je vraag vermelden), enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers!
H

Dankjewel iedereen voor jullie hulp! Fijne dag allemaal!

Reageer


Forumvoorwaarden